Оценки и отзывы

Не работает

Приложение "Добродел" работает стабильно. Чтобы мы смогли понять, в чём сложность именно у Вас и оперативно помочь, нам потребуется больше деталей. Напишите нам с помощью обратной связи приложения или свяжитесь с нашими специалистами по телефону 8 (498) 602-30-01.

Обновилось приложение на 4.0.28 и теперь вылетает после запуска. Переустановил и все норм

Приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями, которые в настоящее время устранены. Обновите приложение до актуальной версии.

Все очень вежливы и отзывчивы

Надежда, здорово, что нашим специалистам удалось решить Ваш вопрос! Мы ценим Вашу поддержку и доверие, и будем продолжать работать над предоставлением качественных услуг!

Безполезноеприложение. Одни отписки. Помогать не хотят. Даже уже нельзя отказать в принятом решении виснит и не дает отклонить.

В настоящее время отклонить решение по обращению возможно в полной версии портала vmeste.mosreg.ru или в приложении "ЕКЖиП". В рамках мобильного приложения "Добродел" данный функционал еще дорабатывается. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание!

Скачал для использования сервиса обращений жителей. Бесполезно. Отказывается определять геолокацию остановки областного автобуса в Москве и не даёт выбрать номер автобуса, а без этого нельзя заполнить остальные поля.

При выборе адреса необходимо обратить внимание на то, чтобы выбранная точка на карте располагалась на территории Московской области. Расскажите нам о Ваших неполадках подробнее, чтобы мы смогли оперативно помочь. Напишите нам с помощью обратной связи приложения или свяжитесь с нашими специалистами по телефону 8 (498) 602-30-01.

Установил. Не запускается. Пишет: возможно что-то блокирует запуск программы. Интересно, что может блокировать добродел? Антивирусник? Блокировщик рекламы? Может быть. Только я их удалять из-за добродела не собираюсь. (( Отключил AdGuard - заработало ваше приложение. Так и приходится отключать блокировщик рекламы на период пользования приложением. Танцы с бубнами. Рекламы в Доброделе нет, а на блокировщик реагирует. Нехорошо... Не устранено! А так, неплохое, нужное приложение.

Приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями, которые в настоящее время устранены. Обновите приложение до актуальной версии.

Синхронизация с Яндекс календарём и напоминание. Вот что не хватает!

Нам важно, что Вы выражаете своё мнение и указываете на функции, которые мы можем улучшить в нашем приложении благодаря Вашей обратной связи, чтобы сделать его более комфортным для использования. Если у Вас есть иные предложения, пожалуйста, сообщите нам о них. Наш телефон 8 (498) 602-30-01.

Исчез народный инспектор

На сегодняшний день для жителей Подмосковья работают две версии приложения: «Добродел», в котором вскоре будут добавлены все необходимые инструменты для работы с обращениями и "ЕКЖиП". Модуль «Народный инспектор» доступен в приложении «ЕКЖиП».

Не работает! Не возможно составить заявку на проблемы города. Ничего у вас корректно не работает и не работало, вечно какие-то проблемы. Вы посмотрите на рейтинг вашего приложения и на комментарии. Ничего хорошего нет. А вы говорите корректно.

На текущий момент все сервисы приложения "Добродел" работают корректно. Во время использования нашего мобильного приложения, важно, чтобы VPN на устройстве был отключен. Сторонние программы такого характера мешают стабильной работе приложения. Получить консультацию по использованию приложения Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

Стало вылетать. Наверное чтобы жалоб меньше писали.

Приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями, которые в настоящее время устранены. Обновите приложение до актуальной версии.

Стало вылетать , обновила и все бестолку.

Сообщаем, что указанная Вами сложность была устранена нашими разработчиками. Обновите приложение до актуальной версии. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Сделали улучшения, теперь приложение закрывается :). Решение, удалить и повторно поставить. Ребята, у вас что-то с кешем.

Мы приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями. Сообщаем, что они были успешно устранены нашей командой разработчиков. Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии.

Сделайте уже обновление чтобы приложение работало! Оно не открывается вообще!

Сложности, которые препятствовали стабильной работе приложения, уже устранены. Мобильное приложение "Добродел" функционирует в штатном режиме. Обновите приложение до актуальной версии. Мы всегда готовы получить от Вас обратную связь по работе нашего приложения, а также оказать консультацию по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01.

Приложение вылетает

Любовь, мы приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями, которые на данный момент времени устранены. Обновите приложение до актуальной версии.

Приложение не открывается, проверяйте, что вы там поломали

Наталья, указанная Вами сложность была устранена нашими разработчиками. Обновите приложение до актуальной версии. Приносим извинения за доставленные неудобства!