Оценки и отзывы

Не работает,обновите, выкидывает после входа

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Проблема, связанная с вылетом приложения после его запуска, исправлена. Обновите, пожалуйста, приложение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если Вы оставите оценку и отзыв по поводу работы актуальной версии мобильного приложения!

Не запускается,

Добрый день! Проблема, связанная с вылетом приложения после его запуска, исправлена. Обновите, пожалуйста, приложение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если Вы оставите оценку и отзыв по поводу работы актуальной версии мобильного приложения!

Что опять случилось с приложением??? Нужно оперативно отслеживать статус заявления... Днём работало, сейчас при входе просто вылетает...

Здравствуйте! Проблема, связанная с вылетом (запуском) приложения устранена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Консультацию по работе мобильного приложения Вы можете получить по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01.

Не открывается

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Данная ошибка исправлена, обновите, пожалуйста, приложение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если Вы оставите оценку и отзыв по поводу работы актуальной версии мобильного приложения!

Записаться к врачу невозможно, вернее записывает в Сергиев-Посад. Я живу в Щелково, зарегистрирован в Щелково, прикреплен в поликлинику Щелково. Для справки - расстояние между Щелково и Сергиевом-Посадом 70 км. Программа не помогает, а вредит!!!

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Нам понадобится больше деталей, чтобы мы смогли Вам помочь, пожалуйста, опишите возникшие затруднения в службу технической поддержки с помощью формы обратной связи мобильного приложения (раздел "Профиль") либо по адресу https://uslugi.mosreg.ru/#feedback.

Новая версия заработала! Удобное приложение

Здравствуйте! Мы благодарим Вас за высокую оценку мобильного приложения и обратную связь!

По-прежнему нет опции записаться к конкретному врачу.

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании нашего мобильного приложения. Мы проверим описанную Вами ситуацию и при необходимости внесем доработку.

Хуже просто нет. Кто разрабатывал это приложение???? Ужас

Добрый день! Чтобы разработчики приложения смогли его улучшить, пожалуйста, опишите подробно возникшие затруднения и пожелания по доработке в службу технической поддержки с помощью формы обратной связи мобильного приложения (раздел "Профиль") либо по адресу https://uslugi.mosreg.ru/#feedback.

Почему не работает приложение совсем не открывается не возможно записаться на прием к врачу найдите нормальных специалистов и сделайте приложение рабочим всегда

Здравствуйте! Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Обращаем Ваше внимание, чтобы приложение работало стабильно, при его использовании VPN на устройстве должен быть отключён. Консультацию по работе мобильного приложения Вы можете получить по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01 или направить письменный запрос через форму обратной связи приложения (раздел "Профиль").

Вообще не открывается

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Обращаем Ваше внимание, чтобы приложение работало стабильно, при его использовании VPN на устройстве должен быть отключён. Консультацию по работе мобильного приложения Вы можете получить по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01 или направить письменный запрос через форму обратной связи приложения (раздел "Профиль").

Не открывается! Не работает! Переустанавливала, проблема та же! Весь апрель не возможно зайти в приложение.

Здравствуйте! Мы ценим Ваше желание сообщить нам о сложности, с которой Вы столкнулись при использовании нашего мобильного приложения. Пожалуйста, опишите подробно возникшие затруднения и пожелания по доработке в службу технической поддержки с помощью формы обратной связи приложения (раздел "Профиль") либо по адресу https://uslugi.mosreg.ru/#feedback.

Не надо мудрить, просто верните старую версию.

Благодарим за обратную связь, нам важны и интересны отзывы и пожелания наших пользователей, мы стараемся учитывать их при работе над обновлением версий приложения! Надеемся, что в дальнейшем Вы положительно оцените преимущества новых функций.

Не работает.

Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше желание сообщить нам о сложности, с которой Вы столкнулись при использовании нашего мобильного приложения. Пожалуйста, опишите подробно возникшие затруднения и пожелания по доработке в службу технической поддержки с помощью формы обратной связи приложения (раздел "Профиль") либо по адресу https://uslugi.mosreg.ru/#feedback, кроме того, чтобы мы смогли оперативно решить возникшую проблему, Вы можете сообщить нам подробности по телефону 8 (498) 602 30 01.

Ну что происходит ? Всегда работало приложение, с прошлогоднего обновления все полетело. Не находит полис, ошибка загрузки данных, выбираю другой полис, данные не найдены, либо не найдена карта медицинская и т.д. ! Я вообще не могу записаться! Только вызвать врача и то через раз. Как-то отменила вызов, так отмена не прошла ! Получила от сотрудника регистратуры и от врача комплимент, мол мы приехали а вас дома нет, нас увезли по скорой уже. Отмена не проходит. Бардак!

Благодарим Вас за отзыв! Наша команда уже работает над устранением причин возникновения неполадок, в ближайшее время в обновлённой версии приложения проблемы будут решены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Постоянно вылетают полюса, невозможно записаться к врачам

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Нам понадобится больше деталей, чтобы мы смогли Вам помочь, пожалуйста, опишите возникшие затруднения в службу технической поддержки с помощью формы обратной связи мобильного приложения (раздел "Профиль") либо по адресу https://uslugi.mosreg.ru/#feedback.