Оценки и отзывы

Обычно работает. Решили они обновить внутренние системы до, наверное, Астры. Пополнение не работало месяц под конец 2023 года. Просто позорище. Отработка негатива никакая. Посты в вк терли. Так себе решение. Что с обновлением систем что с отзывами. Отдельно вопрос где тёмная тема? 2023 год. Приложение более 5 лет и типа так норм? Понижаю оценку за отсутствие темной темы уже за 5 лет

Добрый день! В ноябре две недели не работало пополнение онлайн. Сама система оплаты и пополнение через сеть пунктов пополнения работало. В соц.сетях удалялись только комментарии, содержащие мат и оскорбления.

Что происходит с приложением в последнюю неделю? При попытке войти выходит Неизвестная ошибка, попробуйте попозже. Вчера уже удали приложение, поставил заново, войти удалось. Но сегодня утром снова не получается войти И что его теперь каждый день переустанавливать? Может вы проблему с работой своего продукта решите???? Не работает ваше приложение!!!!

Попробуйте переустановить приложение

Я начал пользоваться  приложением 3 года назад,  и я не разу не замечал  проблем  с ним.   Не могу понять почему здесь пишут негативные отзывы

Спасибо за отзыв!

Неплохое приложение, достаточно простое в использовании. С добавлением виртуальной карты стало намного удобней.

Спасибо за отзыв!

Можно сказать, что я частый гость города Москвы так там были проблемы с подобным приложением Дептранс, а здесь без проблем пополняю и записываю через NFC. Поэтому наше предложение работает в некоторых случаях даже лучше.

Спасибо за отзыв!

Стало адекватно работать на 15 андроиде, не хватает темной темы

Спасибо за отзыв!

Приложение очень не стабильное. Когда надо оплатить проезд выбрасывает из аккаунта

Пришлите, пожалуйста, подробное описание ситуации нам в ЛС в соц.сетях, направим разработчику.

Нет пополнения транспортной карты с банковской карты без сбп и переводов через приложения банка. Карту невозможно пополнить по номеру банковской карты.

Карту можно пополнить с банковской карты через мобильное приложение и личный кабинет на сайте

Недавно были какие-то неполадки , но все быстро восстановили, спасибо. Теперь все работает хорошо. Спасибо разработчикам

Спасибо за отзыв!

Абсолютно не рабочее приложение

Напишите нам, пожалуйста, в соц.сетях подробнее о проблеме

Приложение закрывается после того, как я пытаюсь найти нужные мне пункты обслуживания с помощью фильтров/марок.

Спасибо за отзыв! Передали разработчику.

Хотелось бы видеть в приложении историю поездок: дата, время, маршрут.

7 февраля у магистрального провайдера возникли технические проблемы, из-за чего некоторые сервисы не работали. Вечером работа сервисов была восстановлена.

Нет связи с сервером, весь день пытаюсь зайти в приложение либо на сайт. Безуспешно(

7 февраля у магистрального провайдера возникли технические проблемы, из-за чего некоторые сервисы не работали. Вечером работа сервисов была восстановлена.

Нет связи с сервером

7 февраля у магистрального провайдера возникли технические проблемы, из-за чего некоторые сервисы не работали. Вечером работа сервисов была восстановлена.

После двух оплат перестала работать

Напишите нам в ЛС в соц.сетях подробнее, проверим