Оценки и отзывы

В декабре пополняла транспортную карту, всё хорошо прошло! В феврале 2024 ошибка считывания карты!? В автобусе карта работает. Обновления приложения нет!

Добрый день! Не совсем понятно в чем вопрос. Напишите нам, пожалуйста, подробнее в соц.сетях

Длительное время не считывает все 3 моих карты при попытке оплаты через NFC. 10-15 минут никак не реагирует, выдает ошибки считывания карты, затем опять не реагирует. Ок, оплачено.... Активируйте карту... и опять все по новой.... молчит, молчит, молчит, ошибка, ошибка...................... Ок активирована! Хорошо, что раз в месяц нужно доставать бубны и исполнять танцы. Перезагрузка телефона проблему не решает. Android 9, Asus zb602kl

Добрый день! Попробуйте обновить приложение. Вероятно есть какая-то несовместимость чипа карты с модулем NFC. Отправили информацию разработчику.

Отлично что добавили виртуальную карту, очень удобно

Спасибо за отзыв!

Отличное приложение, пользуюсь уже достаточно давно, все нравится. Добавление виртуальной карты, это просто суперский ход разработчиков.

Спасибо за отзыв!

Просто ни с того, ни с сего, в приложении пропала виртуальная транспортная карта с балансом. История операций пустая. Восстановить карту не предлагает, как и нет раздела с виртуальными транспортными картами в приложении. UPD поддержка очень быстро помогла решить проблему

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, номер карты в соц.сетях, проверим

Добрый день! Это второе письмо, мне ответ кто-нибудь даст как вывести карту из стоп-листа?! В сбертройке задолженности! На bilet.nspk.ru задолженность показывает, но оплатить я ее не могу так как они не обслуживают наш регион, и сказали искать оператора! Вы там белины все объелись что ли? Что за сервис?

Добрый день! Попадание в стоп-лист вызвано тем, что по карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Оплата проезда обычно списывается с карты не сразу, а в течение дня. Если к моменту списания на карте окажется недостаточно денег, она попадёт в стоп-лист на всех терминалах оплаты общественного транспорта. Вывести карту из стоп-листа можно в двух личных кабинетах пассажира СберБилет и НСПК: https://www.sberbank.com/ru/person/payments/stop_list

Программа работает, но хотелось бы тёмную тему.

Спасибо за отзыв! Передадим разработчику

Отлично

Спасибо за отзыв!

При регистрации приложение не отправляет код на указанный электронный адрес.

Проверьте папку "Спам" на почте, вероятно код там

Давно пользуюсь этим приложением. Все отлично работает, удобно смотреть баланс по карте и историю списаний.

Спасибо за отзыв!

Приложение мне нравится, все работает отлично, замечаний нет. Ну и приятно, что добавили виртуальную карту в приложении, теперь стало намного удобнее, спасибо.

Спасибо за отзыв!

Я всегда делаю пополнения через NFC. Про сбои не слышал, у меня их ни разу не было, все работает просто отлично. Спасибо.

Спасибо за отзыв!

Днище. Срабатывает через раз. Поддержка никакая

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, о вашей проблеме в соц.сетях, мы постараемся помочь

Слава Богу работает.

Спасибо за отзыв!

Ситикард просто закрывается!!! Сначала нельзя было пополнить через приложение транспортную карту, потом нельзя посмотреть баланс, потом приложение просто не работает(Ошибка соединения с сервером)!!! А потом что приложение удалят!!! Кто-то говорит что просто меняют систему на отечественную! Но это не правда, Ситикард просто распускают!!!

Добрый день! Все работает, не нужно так переживать. Попробуйте переустановить или обновить приложение.