Оценки и отзывы

Приложение не запускается. Якобы разблокирован бутлоадер и рут доступ.

Игорь, ошибка связана с тем, что служба безопасности фиксирует root - доступ в смартфоне. В целях обеспечения защиты платежных данных клиента работа «СБПэй» на этих устройствах на сегодняшний день не предусмотрена. Рекомендуем отключить root -права в настройках устройства или использовать другое устройство (без root -прав) для совершения операций по оплате с использованием «СБПэй».

Приложение даже не запустилось

Роман, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Установил взамен ошибочно удаленного приложения, которое нормально работало с NFC. Удалял непотребный сбермегамаркет и с ним заодно ушло Сбпей и Сбер, интересно почему. Все установил заново, кроме сбермаркета. В новой версии СбПей по умолчанию предлагает оплату по QR коду, для nfc надо нажать кнопку. Оплата по NFC не проходит нигде, пробовал на нескольких кассах. Просто пикает и все, нет оплаты. Карта привязана. Смартфон Poco x3 pro.

Андрей, в конце 2021 года на стороне АО "НСПК" была протестирована оплата в приложении "СБПэй" по NFC-технологии. Банки-участники СБП проводят необходимые тестирования для дальнейшего внедрения технологии на своей стороне, что потребует времени. О сроках реализации будет объявлено дополнительно.

Приложение не запускается, слетает. Андроид 12.

Константин, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение и установите его заново.

Пользуясь приложением "СБПэй", я сохраняю в безопасности данные банковских карт, но при этом разработчик принуждает меня ко входу в приложение через аккаунт Google... Смешная шутка. Пользуйтесь своим сервисом сами.

Константин, этот механизм аутентификации пользователя реализуется операционной системой Android. Приложение «СБПэй» использует те функциональные возможности, которые предоставляет операционная система.

Не работает на Poco X3 android 12 MIUI 13, пишет извините произошла ошибка и не привязывает карточный счёт

Для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Скачал сие приложение, установил, запустить так и не получилось,, даже ошибку не пишет.

Роман, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

По QR коду работает, но по NFC нет.

Виктор, мы бы хотели пояснить, что в настоящее время торговые точки ещё не массово используют NFC-метки для оплаты по СБП. Сейчас банки-участники СБП и торгово-сервисные предприятия проводят необходимые тестирования для внедрения технологии. О сроках реализации будет объявлено дополнительно.

Приложение при оплате выкинуло в гугл пей, который не работает. Ну норм, чё! Привет разработчикам!

Людмила, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут Вам!

По QR оплачивает, по NFC нет ..

Андрей, в настоящее время торговые точки ещё не массово используют NFC-метки для оплаты по СБП. Сейчас банки-участники СБП и торгово-сервисные предприятия проводят необходимые тестирования для внедрения технологии. О сроках реализации будет объявлено дополнительно.

Не входит

Максим, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите СБПэй и установите заново. Если ситуация сохранится, то, пожалуйста, обновлённую версию мобильного приложения. Наши технические специалисты занимаются решением сложившейся ситуации.

Аутентификации или гугл или хуавей. Вы в своём уме? И не надо отвечать, что это из за Андроида. Всё это обходится легко. Итог- потрачены деньги, пригласили звезду для раскрутки, а итог печален.

Николай, приложение использует те функциональные возможности, которые предоставляет операционная система.

Приложение не работает, вылетает сразу при открытии, новые версии так же не работают.

Павел, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Советуем удалить приложение и установить его заново. Если ошибка сохранится, сообщите нам, пожалуйста, по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

На телефоне есть приложения нескольких банков, никто не додумался заставлять ставить пароль на блокировку телефона! Мне по работе сообщения приходят постоянно, и каждый раз использовать пароль дико не удобно! Такое ощущение, что пиндосы дали денег разработчикам , чтобы они сделали максимально неудобное приложение.

Дмитрий, благодарим за обратную связь! Передали коллегам Ваши комментарии.

NFC не работает, карта Сбера, бесполезное приложение.

Александр, в конце 2021 года на стороне АО "НСПК" была протестирована оплата в приложении "СБПэй" по NFC-технологии. Банки-участники СБП проводят необходимые тестирования для дальнейшего внедрения технологии на своей стороне, что потребует времени. О сроках реализации будет объявлено дополнительно.