Оценки и отзывы

Загрузилось в телефон но не открывается.Что делать?

Алексей, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Не работает 100%. Ни платеж через qr код, ни через nfs. Андроид 11, самсунг galaxy a50.. Все обновления ос установлены. Программу дважды сносил и ставил. Кэш чистил. Через nfs и qr в sberpay все работает

Александр, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Пожалуйста, приложите скриншоты. Будем рады помочь Вам!

Даже не открывается, сразу пишет - произошла ошибка.

Игорь, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

В Ленте не сработала ( пришлось оплачивать картой

Евгений, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Пожалуйста, приложите скриншоты. Будем рады помочь Вам!

Даже не устанавливается пишет что бы продолжить разрешите получить приложению ваш электронный адрес, разрешаю всё равно пишите тоже самое

Сергей, будем признательны, если Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100 54 64 или напишете нам на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем разобраться в сложившейся ситуации.

Не могу запустить приложение вообще! Даже первого запуска не происходит! Жаль!

Вадим, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Где Альфа банк?

Денис, привязать счёт Альфа-Банка в «СБПэй» можно всеми доступными в приложении способами. Если счёт привязать не получается, рекомендуем вам обратиться в поддержку банка.

Не могу оплатить покупку пишет проверьте интернет соединение хотя все включено и NFC включено

Андрей, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

На Райффайзен не работает. Андроид 12.

Вадим, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

НЕВОЗМОЖНО подключит счёт из кошелька ЮМопеу. Кошельком пользуются миллионы...

Владимир, в «СБПэй» возможно привязать только счёт. Это можно сделать всеми доступными в приложении способами. Подробности можно узнать обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Пожалуйста, приложите скриншоты. Будем рады помочь Вам!

Только что установил приложение. Оно стало загружаться. Тут же вылез Гугл. И обойти никак не удаётся, хотя у меня много разных учёток, приложение не даёт возможности выбора. Для большинства пользователей из России нужны российские IT ресурсы

Евгений, этот механизм аутентификации пользователя реализуется операционной системой Android. Приложение «СБПэй» использует те функциональные возможности, которые предоставляет операционная система. Учетная запись Google необходима для отправки разрешений использования только на тот смартфон, которым Вы пользуетесь.

Аварийное завершение работы приложения при включении, дальше экрана с логотипом приложения не загружается и закрывается. Устройство: Google Pixel 3, Android 12

Богдан, спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Сегодня попроюовал расплатиться в Домодедова картой УБРИР, не хочет расплачиваться, зато выскочило приложене Гуглпэй, а там карта заблокирована, пришлось расплачипаться картой.

Алексей, спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Альфа банк нет

Максим, действительно, на данный момент АО "Альфа Банк" не является участником сервиса "СБПэй". Спасибо за интерес к нашему приложению! Со стороны Банка России были произведены все необходимые настройки для подключения банков к сервису «СБПэй». Скорость подключения банка к сервису зависит от самого банка. Чтобы узнать, планирует ли Ваш банк подключиться к сервису, рекомендуем обратиться к нему напрямую.

Не работает. Почему привязывается к аккауту гугл, а не яндекс?

Игорь, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут Вам! Также хотим уточнить, что механизм аутентификации пользователя с помощью учётной записи Google реализуется операционной системой Android. Приложение СБПэй использует те функциональные возможности, которые предоставляет операционная система.