Оценки и отзывы

Nokia xr 20 после установки просто не запускается, разрешения для приложения выдал android 12

Николай, для решения вопроса рекомендуем обратиться в Ваш банк. Мы проводим регулярные работы по улучшению работы "СБПэй" на различных устройствах и версиях операционных систем. Ваше обращение поможет нам сделать работу устройства стабильнее.

Пишет, что отсутствует браузер и невозможно открыть ссылку

Анжелика, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

А13, не запускается

Иван, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

NFC работает отлично, а вот сканер QR-кодов не работает. Разочаровался в этом приложении!

Наталия, такая ситуация возможна если использовавшийся QR-код не является QR-кодом СБП, что исключает возможность его использования для оплаты по СБП. Также, если QR-код был предназначен для проведения единственной оплаты. Для решения данной ситуации, торговой точке необходимо обратиться в банк, который выпустил данный QR-код.

Ok

Роман, спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Сперва мы ооочень долго ждали поддержку 13 робота. Теперь мы получили "защиту" в стиле древних версий Сбера: root права? разблокирован загрузчик? До свидания! Т.е. вот Мир Пэй и приложения трёх банков всё устраивает. А мы - самые умные. Надежда только на умельцев, которые сделают мод приложения. Это же будет так безопасно, да разработчики?! Некоторые ничему не учатся... P.S. Ответ разработчику: у меня нет root доступа! Только разблокирован загрузчик.

Установил, но чтобы войти в это приложение я должен установить пин код.

Виталий, такой функционал на данный момент не предусмотрен. Я передам Ваше пожелание техническим специалистам.

Добрый день! Добавьте, пожалуйста, возможность добавлять названия к счетам.

Айдар, спасибо за обратную связь! Направили Ваши комментарии разработчикам.

Через раз работает,даже воду купить нельзя.

Сведений, предоставленных в отзыве, недостаточно для Вашей идентификации, в связи с чем нет возможности дать Вам детальный комментарий. Будем признательны, если Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100 54 64 или напишете нам на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем разобраться в сложившейся ситуации.

При попытке оплаты через HFC на терминале оплаты вышла ошибка, а на телефоне загрузилось приложение GPai, хотя я его отключил. Мой банк Открытие. В итоге приложение не работает через сбп. С QR кодом скорее всего также, потому что ранее уже пробовал без этого приложения. Поэтому выше не могу оценить. Ну работает как я то ожидал. Жаль

Роман, для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в ваш банк. Мы проводим регулярные работы по улучшению работы "СБПэй" на различных устройствах и версиях операционных систем. Ваше обращение поможет нам сделать работу устройства стабильнее.

У меня нет гугл

Андрей, этот механизм аутентификации пользователя реализуется операционной системой Android. Приложение "СБПей" использует те функциональные возможности, которые предоставляет операционная система. Без аккаунта работа сервиса не возможна.

Работает оплата и по NFC и по QR-коду. Первый раз попробовал оплату по NFC в гипермаркете "Перекрёсток". На кассе размещён картонный кубик с QR-кодом и пояснением, что можно его отсканировать или поднести телефон если есть NFC. По QR-коду уже знакомый метод, а сканирование NFC метки первый раз вижу. Очень удобно. Телефон её отсканировал и предложил выбрать приложение для работы с ней. Выбрал СБПэй дальше процесс аналогичен оплате по QR-коду.

Артем, спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Фигня какая то требует установить блокировку экрана на телефон.... Нельзя что ли чисто на приложение код сделать как на банковских приложениях....

Рузиль, такой функционал на данный момент не предусмотрен. Я передам Ваше пожелание техническим специалистам.

Не видит интернет, хотя он естественно подключён

Антон, наши технические специалисты уже занимаются устранением данной ошибки. Ожидайте выхода новой версии приложения, пожалуйста. В качестве временного решения, перезапустите, пожалуйста, приложение и повторите попытку оплаты.

Приложение не открывается, пишет, что произошла ошибка.

Максим, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.