Оценки и отзывы

С Рененсанс кредит не работает. Очень плохо.

Владимир, в настоящее время Банк Ренессанс подключен к СБПэй. Если у вас возникли трудности с привязкой счёта, то рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов данного банка.

Приложение на 11 андроиде не хочет работать, выдает сбой. Ваши чистка кэша и переустановка не помогает вообще, разработчики ленивые! P.s. чем это поможет, если вы ничего не пофиксите

Александр, спасибо, что нашли время поделиться! Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Не запускается

Михаил, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

Не запускается

Алексей, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

Скачал,не открывается,сбой приложения.

Василий, наши технические специалисты уже занимаются устранением данной ошибки. Ожидайте выхода новой версии приложения, пожалуйста. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Отлично работает. Ещё лучше чем раньше. Для регистрации нужен аккаунт Гугл. Работает ещё быстрее чем Гугл Пей

Алексей, спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Сделана альтернатива Google pay и еже с ними. На случай полного отключения. Теперь вопрос, почему же я не могу авторизоваться в приложении любым другим способом, а не через аккаунт Google? Сделайте авторизацию да хоть через госуслуги. Любую, но не единственную в виде Google аккаунта.

Павел, этот механизм аутентификации пользователя реализуется операционной системой Android. Приложение "СБПэй" использует те функциональные возможности, которые предоставляет операционная система.

Не работает

Михаил, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

Часто приложение отказывается оплачивать покупки, ссылаясь на недостаток средств. Приходится переходить на МИРпэй.

Валерий, для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Ваш банк. Мы проводим регулярные работы по улучшению работы "СБПэй" на различных устройствах и версиях операционных систем. Ваше обращение поможет нам сделать работу устройства стабильнее.

удаляет счёт без причины при открытии приложения на двух разных андроидах

Такая ситуация может происходить по причине отсутствия настроенной блокировки Вашего устройства. Без блокировки приложение работать не будет. Если на смартфоне установлен ПИН-код или графический ключ, а проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на info@nspk.ru. Будем рады Вам помочь.

Слишком "умное" приложение, считает себя выше банковских приложений, ибо даже разблокированный загрузчик является помехой к работе приложения. Хочется напомнить "уважаемым разработчикам", что ваша программа не является основополагающей в защите данных клиента, и если пользователь разблокировал загрузчик, значит он понимает все риски, связанные с эти действием и спрашивать вашего разрешения на это не обязан. Делайте, как другие приложения: предупредили при открытии об опасности (галочка) и всё.

Александр, ошибка связана с тем, что служба безопасности фиксирует root - доступ в смартфоне. В целях обеспечения защиты платежных данных клиента, работа «СБПэй» на этих устройствах на сегодняшний день не предусмотрена. Рекомендуем отключить root -права в настройках устройства или использовать другое устройство (без root -прав) для совершения операций по оплате с использованием «СБПэй».

Не работает с картой росбанк. Не как, ни по qr-коду, не по nfc.

Для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в банк. Мы проводим регулярные работы по улучшению работы "СБПэй" на различных устройствах и версиях операционных систем. Ваше обращение поможет нам сделать работу устройства стабильнее.

Отличное приложение. Пользуюсь постоянно. Проблем не было работает стабильно. Очень удобно.

Виктор, спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Не запускается, не работает. Андроид 9

Сергей, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите приложение «СБПэй». Затем установите его заново, привяжите Ваши счета и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохранится- сообщите нам, пожалуйста, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

Nokia xr 20 после установки просто не запускается, разрешения для приложения выдал android 12

Николай, для решения вопроса рекомендуем обратиться в Ваш банк. Мы проводим регулярные работы по улучшению работы "СБПэй" на различных устройствах и версиях операционных систем. Ваше обращение поможет нам сделать работу устройства стабильнее.