Оценки и отзывы

Очень удобно делать заказы через приложение. Только добавьте, пожалуйста, функцию чтобы можно было делать заметки на товар в избранном. Ну например чтобы можно было на конкретный товар написать для себя: купить в подарок кому-то и т.п. Что касается товара, то рекомендую смотреть у кого покупаете, тогда и проблемы вряд-ли возникнут. Сам лично делал возврат уже после получения товара и без проблем вернули деньги.

В целом приложение приличное, но мне не понятна политика цен, по отношению к постоянным покупателям: цены для тех кто регулярно, что-то покупает, есть карта озон банка или подписка премиум выше, чем для лиц, кто покупает раз в год или того реже. Неприятная ситуация и судя по ответам в поисковике не у одного меня так((

Кидалово , как со стороны продавцов так и со стороны самой шараги, заказал 3 одинаковых товара, при получении на одной упаковке было повреждение,думаю ну ладно не существенно, спустя день создаю заявку на возврат,товар не понадобился, эти кидалы пишут упаковка повреждена и закрывают спор на все 3 товара, при том что 2 абсолютно целы. Техподдержка никакая,будете до бесконечности с ботом переписываться и получать шаблонные ответы,результата 0.

поменял телефон и не смог зайти на аккаунт

Добрый день! Почему в Озоне не стало оплаты после получения заказа,а только сразу?

Это самый ужасный магазин!!! Удалю! Так как тут про приложение, ладно, приложение работает быстро! Шаблонные неинформативные ответы приходят быстро! Прям мгновенно. Посылают тебя с твоим не полученным заказом, со скоростью соответствующей развитию технологий на данном этапе. Переписываться с ботом - удобно! Прям удобно! Ты ему вопрос, а он хоп и писулька бесполезная в ответ! А вот с отслеживанием пути товара в приложении, как во времена плуга и сохи! Ещё бы написала, но только 500 знаков мож

Не представляю, это кем надо быть, чтобы додуматься ежедневно менять штрихкод и цифровой код, необходимые для получения заказа в ПВЗ. А ведь эти изуверы прекрасно понимают, что это самая обычная ситуация, когда заказ делает один человек, а забирает его другой. Вынужден отказаться от покупок на Озоне.

Что происходит с приложением загадка. Но оно долго и безуспешно пытается связаться с сервером ОЗОН. Иногда успешно. Часто не успешно. Фильтр цены не работает. Навязываемый ОЗОН ценовой диапозон бесполезен. Оценивать нечего.

Приложение не плохое, но отсутствие опции: "скрыть товар и никогда не предлагать похожее" просто необходимо. Сейчас никак нельзя блокировать конкретный товар или его группу - это приводит нелепым предложениям. Отсутствие опции: "пожаловаться на товар" так же желательно - похвалить вам же быстро выявлять запрещённые в РФ товары.

интересно

Последний год какая-то ерунда происходит . При 4g все летает . При wifi (Ростелеком) приложение как будто через ВПН открывается , долго и нудно . Корзина вообще не прошоужается , пишет отсутствует соединение . Ростелеком говорит проьленюма на стороне приложения .

ужасное приложение, в глазах всё пестрит, реклама предложения, вообще ничего не понятно. заказал товар, где его смотреть вообще непонятно. ничего не показывает одна реклама и предложение. позорище нормально ничего сделать не могут.

за какой то месяц успели отменить несколько доставок,запарили уже.это называется не можешь не начинай.зачем принимать заказ если вы не можете доставить!?

помощь не работает хрен дозвонишься

зайти с другого устройства - сразу куча авторизацией, почта, телефон, ВСЁ!!! А пароль от озон-карты я как вспомнить должен если приложение на телефоне его спецом не запрашивает (чтобы забылся надёжнее)? 1 звезда за эту ужасную "политику безопасности" от которой выть охота.