Оценки и отзывы

чат поддержки работает плохо,ответ ждёшь не один час

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Нормально работает приложение. Пополнение счета проходит быстро, всего несколько секунд, снимают оплату ещё быстрей. Так что всё хорошо.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

ужасное приложение дозвониться невозможно в чате не отвечают,активацию карты прошла,но курьер не отдала мне карту,заказала новую прислали совсем другую,буду писать в суд заявление

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Приложение огонь 🔥,всё отлично ,неудобств не нашёл понятно и просто. Хоть приложение молодое но оно уже себя зарекомендовало.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом.

самый ужасный банк , во всем мире, ужасное обслуживания, ответ дали, через 4 часа. и то не ответ дали, а отписка написали, так как никто, ничего, не знает. Восстановить нельзя, открыть новый пластик нельзя, если у вас другой номер в гос услугах - открыть карту нельзя. Короче, в топку...

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Вроде Все Хорошо!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом.

банк отличный, но соглашусь что по номеру карты перевода нет.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL

тупейшее банковское приложение, пока откроется, блин, можно посидеть в хлам. если ещё откроется.при входе в приложение ещё свой спам суют.

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon, модель смартфона и версию операционной системы. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

ВЫ - ЛУЧШЕ, не обращайте внимание, на тех кто ставит плохие оценки, вы - КРАСАВЧИКИ!!!!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что у нас есть такой прекрасный клиент.

почему нету переводов по номеру карты,очень не удобно.

Здравствуйте. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL Ваш отзыв учтём на будущее при разработке обновлений.

Нет переводов по номеру карты , только сбп . Не могу перевыпустить пластиковую карту , пишет что с момента прошлого перевыпуска должно пройти 20 дней . Прошел год , все ещё пишет про 20 дней

Здравствуйте. Переводить по номеру карты можно из приложения другого банка, подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/rPQ9bgL Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

самый лучший банк!!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

самый отвратительный онлайн банк!

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Будем признательны, если расскажете, что не понравилось, что хотели бы улучшить.

Чего-то не хватает, на валдбериз больше нравится заказывать. Но по стабильности озон лучше, если написана конкретная дата доставки, то в эту дату оно и приедет.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку :) Приятно знать, что наш сервис пришёлся вам по душе. Будем работать дальше над расширением возможностей приложения.

В накопительном счëте, нет информации о минимальном остатке за месяц (на который начисляются проценты)!

Здравствуйте. Спасибо за положительную оценку :) За хранение денег на накопительном счёте ежемесячно начисляем процент на минимальный остаток в расчётном периоде. Для счетов, на которых есть деньги, остаток фиксируем ежедневно в 00:00 по МСК в течение расчётного периода. Подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/48VRQwD