Оценки и отзывы

Здравствуйте. Игра очень нравится ребёнку, я оплатила полную версию, деньги списали, закрытые уровни не открылись. Игра предлагает снова оплатить покупку. Откройте доступ к игре, пожалуйста. P. S. : всё получилось, спасибо большое!

Спасибо за обращение! Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся помочь!

отличная игра

Благодарим за высокую оценку! Спасибо, что поддержали нас 🎀

Отличная игра! Ребенку нравится

Спасибо за высокую оценку! Нам очень важно ваше мнение! 💗

Как мне купить полную версию из России?!

Добрый день! Оплата возможна внутри приложения. Если сталкиваетесь с трудностями, пожалуйста, напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся помочь!

Давно искал такую игру.

Мы рады, что обучающее приложение Развивашки для детей Вам понравилось!

Отлично

Спасибо! Нам очень важна Ваша поддержка!

У приложения была какая то проблема с обновлением, пришлось даже удалить его. Сегодня все запустилась, и я была даже морально готова заплатить за него снова, но удалось восстановить покупку прошлую. Это очень круто!

Спасибо за подробный отзыв! Рады, что у вас все получилось! 💗

На цифре 1 зависает. Приходится выходить из приложения полностью.

Спасибо за отзыв! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину.

Я крайне не доволен, что тут ставят и пишут отрицательные отзывы. Потому что я позавчера вечером написал в тех поддержку, а вчера днем пришёл развёрнутый ответ. сегодня сел сделал все по пунктам и мой вопрос решён! Так что восстановить покупку тут МОЖНО, и быстро и легко! По поводу самой игры- пока играем на 3 года. посмотрим, что будет дальше. по мне игра интересная. особенно наличие обучения английского алфавита.

Спасибо за развернутый отзыв! Рады, что у вас все получилось!

вы даже не представляете как поддержка тут работает оперативно, и очень развернуто даёт ответ

Спасибо за отзыв! Нам очень приятно! 💗

как купить полную версию? приложение выдает ошибку когда нажимаешь кнопку купить(

Здравствуйте! Спасибо за обращение! Обязательно напишите нам на почту: mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся помочь!

не могу купить полную версию. требует промокод или подарочный карту, которых у меня нет

Благодарим за отзыв! Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru. Мы постараемся решить проблему!

Решила купить полную версию, деньги списали 499 р, а игра так и не открылась. Кому обраться чтоб вернули деньги или открыли игру?

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на mobile-edu@1c.ru для решения проблемы. Обязательно приложите чек о покупке, иначе мы не сможем решить проблему.

Ребёнку очень понравилось приложение. В 3 годика знает алфавит до "Т" И считает до 10 😁 И никто не заставлял, сама в игровой форме, отчасти благодаря этому приложению.

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады делать обучение с классными героями интересным и увлекательным!

Как купить? если при скачивании в Русторе приложении отвечает что через Гугл плэй покупки не возможна

Спасибо за обращение! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru подробности. Мы постараемся найти причину.