Оценки и отзывы

Подключается для просмотра видео, но обновления не загружает в устройство, пишет невозможно подключиться к регистратору. Исправьте.

Добрый день! Подобных проблем быть не должно. Для решения вопроса требуется больше информации. Просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Очень ждем!

База данных радаров не обновляется по мобильным данным, только по вайфаю.

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности. Перед входом в приложение выполните подключение в WiFi сети регистратора. Также, отключите сотовые данные. После этого войдите в приложение и выполните подключение. Просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Очень ждем!

нормальное приложение, все базовые функции закрывает, с подключением проблем не возникло, делал все по инструкции на экране телефона и дал все запрашиваемые разрешения. из пожеланий добавить бы редактор видео, чтобы внутри приложения можно было обрезать видос

Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку. Мы рады, что вы оценили наше приложение! По всем вопросам связанным с работой приложения просим Вас обращаться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504.

Глючное гуано, 4 год с ним мучаюсь, что софт что железо.

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности. Просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Очень ждем!

Возникла проблема с подключением, обновлением и т.д. аналогично предыдущих отзывов. После написания отзыва обратился в поддержку. Команда поддержки помогла решить все проблемы, долго и упорно вели к результату. Ребята молодцы! Правильный подход к своим клиентам при возникновении проблем! Итог: очистка смартфона от приложения, выкл/вкл телефона (не перезагрузка!), переустановка приложения, форматирование карты, забытие сети WiFi регистратора - на андроиде помогло исправить ситуацию.

Добрый день! Мы рады, что Ваш вопрос удалось решить. Спасибо Вам за высокую оценку.

Не подключается даже после переустановки приложения!

Добрый день! Переустановите прошивку регистратора и отформатиркйте, пожалуйста, карту. Просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Очень ждем!

Невозможно обновить карты Дополняю отзыв: Добавил 3 звезды. После обращения в поддержку, и нескольких манипуляций, а именно удаления сохраненной WiFi сети и переустановки приложения все заработало.

Добрый день! Пожалуйста, переустановите приложение. Будем признательны, если поставите высокую оценку после повтрого подключения. Просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Очень ждем!

Специально брал комбо, чтоб обновлять базу из приложения, но оно не работает от слова совсем

Добрый день! Пожалуйста, переустановите приложение. Просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Очень ждем!

Абсолютная импотенция при подключении к устройству. Свое ежедневное обновление засуньте себе в одно место, потом что как и любая другая китайская хрень - нормально не коннектится. Один раз, на чистом устройстве и свежескачанном приложении - да, дальше болт. Поддержка порекомендовала в настройках регистратора дать доступ к локальной сети - а у него и нет такого в настройках. Премьер 3 в итоге - кирпич за 20К. Крайне разочарован, больше Роадгид не куплю

Добрый день! Пожалуйста, переустановите приложение. Будем признательны, если поставите высокую оценку после повтрого подключения. Просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Очень ждем!

Вообщем так. Появилась проблема, обновления не скачивались через мобильный интернет. При этом с домашнего вай фай скачивалось. Также не скачивалось при подключении к устройству. Вариант. Удаляете полностью с телефона приложение и со списка вифи. Скачиваете через рустор по новой. Выключаете мобильный интернет. Регистрация с устройством и следом включаете мобильный интернет и должно заработать. Мне помогло. Огромное спасибо Дмитрию и Алексею. Живите долго и богато

Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова. Мы рады, что вы оценили наше приложение!

Roadgid x9gt вообще не хочет принимать обновления,приложение глючит,а скачанные обновления на телефон,не получается как раньше загрузить на устройство через wifi

Roadgid premier 3 carbon 2ch. После последнего обновления берите бубен. Переустановить приложение на телефоне. Сбросьте настройки на видеорегистраторе (иначе ничего не заработает). Включите местоположение на телефоне. Название сети устройства поменялось, придется заново добавлять его. Оценку изменил авансом, т.к. поддержка в телеграмме отвечает и помогает дельными советами, но не сразу. Приложение работает, если сесть и разобраться...

После обновления ушли все баги, теперь топ.

Добрый день! Cпасибо, что поделились с нами последним опытом пользования. По всем вопросам просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504. Мы всегда поможем решить любой вопрос.

Всё отлично работает. Roadgid Blick 3 GPS

Добрый день! Рады, что Вам нравится наше приложение. По всем вопросам просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504. Мы всегда поможем решить любой вопрос.

Регистратор Roadgid mini 3. Смартфон Сяоми. Не подключается. И, смотря по отзывам, я неодинок.

Добрый день! Понимаем Ваше разочарование. К сожалению, Вы не одиноки, поскольку используете приложение, которое не предназначено для данной модели. Просим Вас посетить официальный сайт и установить приложение Roadcam https://roadgid.ru/support/mini3.html Будем признательны, если поставите положительную оценку после установки правильного приложения. Просим Вас обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 89291598504, приложив скриншот отзыва.