Оценки и отзывы

стало лучше

Благодарим за обратную связь!

Удобно

Спасибо за отзыв и оценку!

очень удобная и полезная штука 👍

Благодарим за отзыв и оценку!

Хоть бы раз зайти в приложение, чтобы оно не попросило обновиться. Вы там каждый день их выпускаете что ли? При этом так медленно скачивается обновление, если срочно нужно попасть в приложение - точно не получится, и не даёт отказаться от обновления.

Каждое обновление в приложении добавляются новые функции, повышаются его удобство и безопасность, улучшается производительность. Рекомендуем включить автообновление приложения на вашем устройстве, чтобы пользоваться актуальной версией! Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если трудности останутся, обратитесь в поддержку

Мишустин! либо заставь их работать,либо снимай мигалку!))

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

все тормозит

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Невозможно создать карточку для учётной записи ребёнку.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Работают, но сбоят при записи к врачу. UPD: Выбрасывает со страницы записи, не находит поликлинику, не находит врача, хотя в автомате, который в поликлинике, к этому врачу можно свободно записаться.

Если у вас не отображается нужный специалист, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие специалиста в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

абсолютно недоработанная система, плюсом к ней надо ещё иметь массу других приложений в телефоне , чего бы это не касалось, образования или чего то другого, такая система должна автоматически включать в себя все данные о человеке, в реалиях нужно вводить все самим , переходить с других приложений , привязываться к другим приложениям и так далее,например чтобы подключить детский электронный дневник я потратила целый день. Мне 35 лет , не могу представить как справляются люди старше 60!!!

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или обратитесь в службу поддержки любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

удобно

Спасибо за отзыв и оценку!

Уведомления не обновляются

Уточните, пожалуйста, о каких именно уведомлениях идёт речь?

приложение не открывается. виснет на этапе авторизации.

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Удовлетворяет.

Благодарим за отзыв и оценку!

при нажатии на значок госуслуги открывается окошко войти и не работает ни одна кнопка,войти невозможно,не набирается код,не работает вход по пальцу.

Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

отвратительно работает приложение ,теперь вообще не работает просто белый экран

Рекомендуется в настройках телефона обновить операционную систему до актуальной версии, а также версии браузеров, установленные на устройстве. При сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"