Оценки и отзывы

не понятна причина отсутствия ответов сверх нормативных сроков от ведомства на Заявление получения адресно справочной информации. Заявление зарегистрировано 21 сентября. Что это - сбой взаимодействия у ГосУслуг с Ведомством или иная причина? Как можно ускорить получение запрашиваемой информации, не понятно. Просьба разъяснить.

После отправки Вами заявления всю дальнейшую работу над ним – изменение статусов, комментарии к ним, непосредственную работу по оказанию услуги, ведут сотрудники ведомства. По данному вопросу обратитесь в МВД

классно 👍

Большое спасибо за отзыв!

Подключил гос ключ чтоб уведомления с налоговой приходили,а мне пишет что задолжностей нет а на сайте налоговой показывает что есть.Почему не работает на гос услугах?

Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

как забрали введите код, пароль, логин , а нельзя просто кликнул и оно открылось с помощью отпечатка как было раньше на старом смарте

Логин и пароль требуются только при первом входе в приложение. Включить или отключить вход по отпечатку пальца вы можете в "Настройках" устройства

как не заходишь, требует обновления. файлы которые приходят непонятного формата, которые тупо не открываются

Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее. Рекомендуем попробовать установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки

"Ага, нужно еще больше обновлений, по 3 обновления в день". Как не зайдешь " Обновите приложение". Неужели нельзя выпускать пореже обновы?

Каждое обновление в приложении добавляются новые функции, повышаются его удобство и безопасность, улучшается производительность. Рекомендуем включить автообновление приложения на вашем устройстве, чтобы пользоваться актуальной версией!

Зловредное приложение.

Пожалуйста, опишите подробнее, что показалось вам неудобным в приложении. Передадим ваши замечания команде разработчиков.

👍

Большое спасибо за отзыв!

Невозможно добиться ничего в госуслугах. Для кого оно создано? Для айтишников? Не все же владеют в совершенстве интернетом, есть еще в стране и пожилые люди. Но на них всем плевать.....

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

Спасибо большое за качество работы

Большое спасибо за высокую оценку!

спасибо удобно

Благодарим за обратную связь!

не могу войти с телефона на госуслуги, только с компютера получается

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Люди будьте осторожнее! Не оплачивайте через гос услуги не чего. Система у них выдаёт ошибку платежа а на самом деле деньги с вас снимают, одно ИП но сняли с меня 2 раза и возвращать деньги не хотят

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Очень полезное приложение, спасибо для инвалидов самое нужное.

Большое спасибо за высокую оценку!

Нужное приложение и я бы даже сказал удобное(экономит время и нервы), но человеку мало понимающему во всех этих абривиатурах и прочих заумных выражений, заказать нужную услугу крайне трудно и непонятно, ну а также присутствуют ошибки, особенно в оказании услуги по навигации карт

Большое спасибо за высокую оценку! Чтобы найти нужную услугу, обратитесь к Роботу Максу с запросом. По ошибкам с картами обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь