Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 136,3 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    перед каждым входом требует обновления!!! в телефоне больше всего места уже занимает

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 1 звезда

    Раньше каждый раз при входе просило придумать код, принимало его и при следующем входе снова просило. Теперь после каждого обновления не могу зайти, приходится переустанавливать

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 нояб 2024

    Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

  • 1 звезда

    500 символов не хватает, чтобы описать все проблемы На одном пользовательском пути постоянно возникает одна и та же ошибка Операторов долго ждать Скриншоты не отправляются без полного доступа к ФС Записаться можно к терапевту но не профильному врачу, в больнице сразу ко всем Постоянные очереди везде, даже на получение анализов Завести баг черезвычайно сложно Часто перекидывает в браузер Зачем постоянные обновления? Загружайте в webview

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 янв 2025

    Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено. Пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно

  • 1 звезда

    Престарелому человеку уже и не разобраться.Замудрили приложение дальше некуда

    Нравится: 6
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    7 дек 2024

    Чтобы найти нужную услугу или информацию в Госуслугах, обратитесь к Роботу Максу с вопросом

  • 1 звезда

    ребяты вы охренели? 2г места вам мало для установки

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 нояб 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 5 звезд

    класс

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 нояб 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 5 звезд

    умное приложение!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

  • 5 звезд

    с ужасом вспоминаю как раньше жили без госуслуг, стояли в очередях, ездили по ведомствам за простыми справки

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 1 звезда

    В мой сбербанк чужим людям проще войти, чем мне в свои госуслуги

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Если вы забыли пароль, его можно восстановить, если в вашей учётной записи указаны контактные данные (e-mail или номер телефона). Для этого нажмите «Восстановить пароль» и далее следуйте подсказкам. Будьте бдительны — никому не сообщайте коды для входа

  • 1 звезда

    постоянно идут технические работы.свйт сырой вечно

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 окт 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

  • 1 звезда

    Как отписаться от писем "Отзыв по процессу получения государственной услуги". Мне приходят эти письма пачками, после каждой услуги.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 нояб 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 5 звезд

    все хорошо

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    5 дек 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 5 звезд

    Сильно нужная информация.

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    4 дек 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 5 звезд

    Очень хочется поблагодарить вас в наше трудное время

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    13 янв 2025

    Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

  • 3 звезды

    не могу скачать не одну справку как не пытался

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 окт 2024

    Рекомендуем установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки