Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 136,3 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Почему не получается оплатить штрафы? Всё обновил, всё нормально работает вроде бы, но оплатить ничего не могу!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    бесполезное приложение потому что даже простые услуги не доступны только зря захламляет память устройства

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 окт 2024

    Мобильное приложение содержит множество недоступных в веб-версии функций: цифровой архив, предъявление ВУ, оплату по QR-коду, авторизацию по PIN-коду или Touch/Face-ID, систему оповещений о начислениях, Госкан. В будущих версиях приложения в нём появится ещё больше возможностей для вашего удобства!

  • 3 звезды

    Вечно вылетает и начинается, введите пароль и т. д

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    самое ужасное приложение. можно попасть в психушку после него. бесит сильно

    Нравится: 6
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

  • 1 звезда

    сколько можно обновлять это приложение! каждые 3-4 дня! смысл какой?!!!

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 нояб 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 5 звезд

    Благодарю разработчиков за приложение.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 янв 2025

    Спасибо за отзыв!

  • 1 звезда

    ТОТР не приходит , не могу войти.Почему постоянно приходится ехать в МФЦ , чтобы войти в систему .😡😡😡Один отвер , езжайте в центр обслуживания , я был там и мне хватило доступа на пару месяцев 😡😡😡

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Если не поступает код из приложения ТОТР, то для восстановления доступа необходимо посетить центр обслуживания. Отправьте Роботу Максу запрос "Восстановление доступа к аккаунту на Госуслугах через центр обслуживания" ? "Выбрать центр обслуживания". Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись.

  • 1 звезда

    бесполезность

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 дек 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

  • 1 звезда

    триста мегабайт обновление, за два часа, Что это такой кошмар и стыд на ваши головы!

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    29 окт 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 1 звезда

    перед каждым входом требует обновления!!! в телефоне больше всего места уже занимает

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 1 звезда

    Раньше каждый раз при входе просило придумать код, принимало его и при следующем входе снова просило. Теперь после каждого обновления не могу зайти, приходится переустанавливать

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 нояб 2024

    Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

  • 1 звезда

    500 символов не хватает, чтобы описать все проблемы На одном пользовательском пути постоянно возникает одна и та же ошибка Операторов долго ждать Скриншоты не отправляются без полного доступа к ФС Записаться можно к терапевту но не профильному врачу, в больнице сразу ко всем Постоянные очереди везде, даже на получение анализов Завести баг черезвычайно сложно Часто перекидывает в браузер Зачем постоянные обновления? Загружайте в webview

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 янв 2025

    Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено. Пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно

  • 1 звезда

    Престарелому человеку уже и не разобраться.Замудрили приложение дальше некуда

    Нравится: 6
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    7 дек 2024

    Чтобы найти нужную услугу или информацию в Госуслугах, обратитесь к Роботу Максу с вопросом

  • 1 звезда

    ребяты вы охренели? 2г места вам мало для установки

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 нояб 2024

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

  • 5 звезд

    класс

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 нояб 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!