Оценки и отзывы

Почему-то после последних обновлений приложения при входе не видно, что есть новые уведомления (непрочитанные). Узнал о них только из письма в Майле.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Очень трудно искать нужное заявление по моему вопросу. Все время меняется его название, некорректно предлагает приложить сканы документов, про которые нет ни слова при оформлении заявления, которое я нашла только при помощи Вашего чат-бота Макса. Это раздел про временную регистрацию ребенка мигранта. Раньше было интуитивно понятнее. Так же отвратительно проходит заявление в инстанцию (да, висит баннер, что сайт МВД работает с перебоями, но застрявшие заявления сами почему-то не проталкиваете)

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

приложение долго грузится

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

все н

Благодарим за высокую оценку!

взломали,никак невостановлю

Если аккаунт взломали: 1. Срочно войдите в личный кабинет или восстановите доступ 2. Смените пароль, проверьте номер телефона и второй фактор 3. Проверьте действия в системе и заявления. Если заметили следы мошенников - подайте заявление в МВД. За подробной информацией обратитесь к роботу Максу с запросом "Взлом аккаунта", он подскажет дальнейшие действия

забыло детец

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Отличный деловой помощник для взаимодействия с госучреждениями в одном смартфоне

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Всё отлично.

Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!

все нравится

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

супер

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Мне очень нравится

Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!

разработчики откройте великую тайну, почему могу пользоватся госуслугами через браузер на устройстве с root, но не могу использовать приложение на том же устройстве root?

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

всё хорошо.

Благодарим за высокую оценку!

последнее обновление неудобно. пропал раздел госпочта, вся переписка. Раньше был на начальной странице, сейчас нет вообще, зато куча ненужных разделов и рекламы других приложений госуслуг "здоровье", "авто", "госключ"...Документы для предъявления зачем? Кому их предъявлять?

Чтобы открыть все уведомления и заявления, пожалуйста, нажмите на колокольчик в верхней части главного экрана

10.10.24 Последнее обновление интерфейса ужасно, не понимаю где что находится. уведомления перестали приходить. В сравнении с тем что было 5 лет назад отличный сервис. Главная проблема приложения это ОТСУТСТВИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ ОРГАНАМИ ИСПОЛНЕНИЯ. Простой пример, невозможно записаться для получения загранпаспорта в Тюмени, пишет нет свободных дат. Приезжаешь в МВД, а там нет никого. Искусственное создание очередей.

Чтобы открыть все уведомления и заявления, пожалуйста, нажмите на колокольчик в верхней части главного экрана. Список доступных учреждений, расписание, адреса и доступное время для записи заполняется на стороне самого ведомства, Портал лишь отображает эту информацию