Оценки и отзывы

Почему не показывает билеты ЖД?

Предъявление паспорта уже доступно, другие документы будут доступны в следующих релизах приложения. Спасибо, что интересуетесь новыми функциями Госуслуг. Следите за обновлениями мобильного приложения

не открывается

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки

Задумано неплохо и многие сервисы работают реально хорошо. Но, мне зачем то приходят медицинские документы, некоторые из них, открываются быстро, некоторые не окрываются вообще. даже те, которые скачал, через пару минут в приложении найти не возможно. Вы это... не мучайте себя и людей! Лучше уберите эту рубрику, если есть желание доведите её до нормального состояния, а затем уже введите её снова. Как пример, рекомендую вам приложение Онкоцентра им Напалкова. Вот молодцы, могут. Так что уберите

Спасибо за обратную связь! Мы работаем над тем, чтобы в будущем все документы можно было скачать непосредственно в приложении. Если возникли трудности, обратитесь в службу поддержки

Ни справку не скачать, ни о проблеме этой не сообщить, так как необходимо ввести текст в окно, но при нажатии на это окно клавиатура не появляется.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации

вечно какие-то проблемы ,то со входом,то с просмотром документа. Постоянно виснет! Требует пароли!

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки. Заново ввести логин и пароль требуется только при первом входе после обновления. Если забыли данные, можете их восстановить, воспользовавшись функцией «Восстановить пароль»

Почему на госуслугах у меня паспорт РФ подтверждён, но я не могу подать документы на загранпаспорт. Пишут, что услуга только для граждан РФ. Учётная запись на госуслугах так же подтверждена

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации

Полезное приложение,немного запутано но разобраться можно.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

хорошо приложение А Месси чемпион Континента Абрикосии

Спасибо за оценку!

Почему кнопки скринридером не озвучиваются? Я имею в виду вкладки, которые находятся внизу экрана. Почему при работе программы экранного доступа не активируются некоторые элементы? Где доступность для незрячих пользователей? Требую исправить эту недоработку в следующем же обновлении.

Благодарим за обратную связь! Передали информацию разработчикам

куда делась графа мои жд билеты.

Предъявление ж/д билетов вновь будет доступно в будущих версиях приложения. Спасибо, что интересуетесь новыми функциями Госуслуг!

шикарные подписи (в виде цитат) в описании обновлений :))

Благодарим за оценку!

куда делась графа в "выборы" я кандидат? оставили только я избиратель и я член уик. раньше я заходила и видела где я голосую, где работаю как член уик и где и с кем я избираюсь как кандидат. а сейчас где это? верните обратно

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации

Приложение зависает на авторизации, пишет что сейчас зайдёт так 30 мин. ждал телефон редми нот 11 про

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки

Портал ВЗЛОМАН и работает в интересах ТЕЛЕФОННЫХ МОШЕННИКОВ

Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении». Мы рекомендуем обратиться к роботу Максу с запросом "Что делать, если аккаунт взломали?", он подскажет дальнейшие действия

все нужные документы, пособия ,данные всегда под рукой. Нет нужды бегать по мфц. и это здорово 👍

Благодарим за отзыв и высокую оценку!