Оценки и отзывы

Приложение не открывается. Все время пишет "нет интернета", хотя он есть и все сайты открываются, кроме Госуслуг.

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки

добрый вечер ! Приложение очень удобное, не надо лишний раз по инстанциям бегать , за справками и т.д.. Мне нравится , рекомендую !

Спасибо за ваш отзыв!

что за ерунда с ж/д билетами? как посмотреть? уведомление есть о приобретенном билете, а билет не открывается? когда исправите? когда будет обновление?

Предъявление паспорта уже доступно, другие документы будут доступны в следующих релизах приложения. Спасибо, что интересуетесь новыми функциями Госуслуг. Следите за обновлениями мобильного приложения

Вроде нормально, исправили многие тормоза. Но вопросы по госпочте остались, нет прямой информации ни от ГАИ ни от налоговой. Те просят доп регистрацию мне неудобно.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

Постоянные сбои в работе приложения, при переходе на другую страницу выкидывает из приложения, постоянно требует пароль, а при вводе - пишет, что пароль не верен. Хоть и вход - по отпечатку пальца

Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись

👍

Спасибо за высокую оценку!

нельзя открыть приложение, всегда какой-то сбой.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Хорошо спасибо

Благодарим вас за обратную связь!

очень удобно,спасибо

Спасибо за ваш отзыв!

работает и хорошо

Благодарим вас за обратную связь!

пока нормально...

Спасибо за ваш отзыв!

Хитрое пииложение. Блокирует тех, кто начинает писать о проблемах. То-ли на поводу идет у организаций, но написать теперь о какой то проблеме уже нельзя. Спрашивает пароль, после введения правильных данных пишет, что логин или пароль не верные. Жаль, а то сообщить о проблеме, о плохой дороге например, больше никак нельзя.

Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись

upd: подозрительная активность, это один и тот же телефон за 2 года, ip адрес, который я купил тоже как несколько лет. Зато когда моему отцу позвонили мошенники и он сдуру сообщил код, ваша чудесная система с радостью пропустила эту авторизацию. т.е. новое местоположение, другой ip адрес, другой телефон или комп, у вас не вызвал вопросы.

При обнаружении подозрительной активности вопросы выбираются случайным образом и могут повторяться несколько раз подряд при повторном открытии приложения. Если у вас были запрошены данные, которые вы не помните, закройте приложение и запустите его заново, а затем повторите попытку авторизации.

Удобно, всегда всё под рукой

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

самое неудобное приложение, о стой

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги