Оценки и отзывы

работает, только с мобильного, на компьютере пароль не берёт, три раза проходил процедуру восстановления пароля, разработчика и админа разорвать хочется:-(

Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись

все очень тяжело что-то найти, поменять номер телефона тяжело

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором.

Отличное приложение! Просто супер! Каждое обновление мне нравится всё больше!

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

устанавливается предыдущая версия 18.2а в истории версий уже 19. Почему

В настоящее время 18.2.0 является актуальной версией доступной для установки. Следующая версия будет доступна для пользователей позднее

что происходит с приложением? два дня нарушен вход, не приходит смс; при повторном запросе ситуация не меняется

Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие смс, что память смс не заполнена, и что вы находитесь в зоне доступа сети. Попробуйте отключить спам-фильтр в настройках телефона и перезагрузить его. Если после выполненных действий смс не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки любым удобным способом

После перезагрузки открылось.

Уточните, пожалуйста, какие сложности возникают при авторизации?

очень сильно тормозит

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки

Уважаемые разработчики, поясните пожалуйста, почему на смартфонах Samsung приложение Госуслуги (да и вообще всё , что установливается из rustore) в информации о приложении указывается, что оно установлено из магазина Galaxy Store? Я откатил все обновления Galaxy Store, без обновления из него впринципе невозможно ничего установить. Однако это не меняет ситуацию. Как к этому относиться пользователям? Безопасно ли использовать такие приложения?

Рекомендуем обратиться в техническую поддержку support@rustore.ru . Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации

Экономит нервы,время и деньги.

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

спасибо

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

отлично

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Не работают абсолютно гоняют старого человека ,лежачего.ужасное отношение ,наплевательское .

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Здравствуйте,спасибо за помощь,теперь всё грузит и наконец-то захожу в приложение.

На экране ввода пин-кода необходимо нажать кнопку "Выйти", после чего выгрузить приложение из памяти и зайти заново, используя логин и пароль В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут

удобно

Спасибо за ваш отзыв!

Великолепно!!!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!