Оценки и отзывы

Ранее пользовалась в МФЦ или на ноутбуке,здесь первый раз пользуюсь услугами онлайн,пока не было сбоев,через месяц точно дам ответ,как оценили моё обращение...

Спасибо за отзыв! С вашей помощью постараемся сделать приложение ещё лучше

Это шикарный способ решать все вопросы не выходя из дома!! Только зачем их взламывать,если с меня брать нечего..

Благодарим за высокую оценку! Мы рекомендуем обратиться к роботу Максу с запросом "Что делать, если аккаунт взломали?", он подскажет дальнейшие действия

Здравствуйте, разработчики могут быть разочарованны, приложение не выполняет свои функции до сих пор, за то время сколько существует приложение, оно должно уже работать, а оно не работает от слова совсем, к врачу записаться не возможно . Одни ошибки в приложении, минус. В продолжении к отзыву от 20.03.23г. Замена паспорта подал заявление 02.07. сейчас 14.07 рассмотрение 5 дней, отписка оператора мы только предоставляем услуги посредника, дальше сами. Вопрос, а для чего нужны Ваши услуги?

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом и приложив скриншот затруднения. Наши специалисты постараются вам помочь.

уже лучше, чем было

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

нормальный интерфейс, все понятно

Спасибо за ваш отзыв!

Приложение со статусами работает не корректно.Записатся в ведомства можно без проблем это поюс.Далее оплатил гос пошлину через сбербанк онлайн а не через приложение теперь она висит как задолжность в приложении,Явился в ведомство сдал все документы в приложении висит что я не явился и мое заявление приостановлено.Вот теперь сижу и думаю я останусь вообще без документов?Ведомства видимо вообще не обновляют статусы.Получается приложение годно только для записи на прием.

У сотрудников службы поддержки нет возможности корректировать информацию. Она поступает из базы данных ведомства и на стороне портала не редактируется. Если нашли ошибку, рекомендуем сообщить о ней в ведомство, выставившее задолженность

очень удобно, спасибо🙏💕

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

не работают сведения о донорстве

Пожалуйста, опишите более подробно проблему с не работой услуги

отлично

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

не открывается запись на приём лечащему врачу, это плохо, могу приложить видео могу приложить видео или фото

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

после (стандартного!) обновления ОС от Samsung'а перестало запускаться, потому, что ОС перестала больше нравиться приложению. P..S. Еще одна ляпа двоечников-программистов. Перестали оплачтваться штрафы. Приложение стало подкидывать неправильный CVC код, СБ отвергает платеж. Отредактировать карту нельзя, хотя тебе это предлагают. Можно выкинуть карту, но завести новую нельзя- после снятия и возврата денег приложение зависает навечно, а карта не добоаляется...

Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут

невозможно зарегистироваться , по вашей версии + я человек без паспорта, СНИЛС и ИНН. 😁

Глючное, медленно работающее приложение. Нет записи из приложения в МФЦ, СФР. Все перебрасывает на страницы ведомств, где нужно заново авторизоваться.

В мобильном приложении такая услуга не предоставляется. Запись осуществляется на сайтах ведомств. Напишите Роботу Максу "запись в СФР" и "запись в МФЦ", перейдите на сайт ведомства и осуществите запись

Не могу открыть госуслуги, вылезает сообщение "Приложение не может быть запущено". Рут-прав у меня нет. Чистка кэша помогла раза 3, теперь и она не помогает. Почините приложение!

Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

Иногда сложно, но обязательно нужно.

Спасибо за ваш отзыв!