Оценки и отзывы

Программу усложняет до безобразия, подтвердите через банк, через биометрию, сходите в МФЦ там вас пошлют подальше. Операторы не доступны, киборг тупее валенка. Зачем все это?! Для чего такие сложности!? Вы должны облегчить работу с приложением!

Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале

неделю пытаюсь получить вразумительный ответ и помощь от операторов. то Юли то Маши шлют отписки не пытаясь вникнуть в суть проблемы. проблема описанна языком доступным для ребёнка. это гос портал или шарага где никто ни за что не отвечает. задрали начните работать уже. почему висят вкладки не загружаются ,мой телефон последняя модель, обновления всё сделаны. что не так с вашим сайтом?!

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

тестировать даже не пытались. Приложение зачем-то просит доступ к камере, когда нажимаешь "Загрузить фото из галереи",

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом.

мой телефон перестал обновлять Госуслуги. что то можно сделать, если не менять сам телефон?(

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию Госуслуг в браузере мобильного телефона или компьютера

не удаётся зайти ни по паролю, ни по отпечатку. введите код заново и т.д.

Рекомендуем авторизоваться в приложении по логину и паролю, после чего установить новый ПИН-код. После выполнения данных рекомендаций описанной вами ошибки возникать не должно. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут

Пропали прикрипления к поликлинике. Не возможно выбрать несколько направлений. Педиатрия и стоматология.

Для решения вопроса перейдите в раздел Документы → Здоровье → Прикрепление к поликлинике, на вкладке отобразится дисклеймер «Нашли ошибку в данных? Сообщите о ней», нажмите на «Сообщите о ней»

[май 2023] 200Мб для обновления приложения многовато. Upd0823: 262Мб??? 😲 Upd0724: 294Мб...

В новом обновлении было реализовано много новых функций, поэтому вес приложения вырос по сравнению со старыми версиями.

Здравствуйте!Не обновляется выходит синтаксис ошибка во время установки обновления.

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию Госуслуг в браузере мобильного телефона или компьютера

Заочно ставлю 5, но есть над чем работать.

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале

не входит в приложение ни по паролю, ни по отпечатку пальцев. пишет ошибка, попробуйте позже. и так всегда в любое время. версия андроид 14, версия вашего приложения - последняя

Рекомендуем авторизоваться в приложении по логину и паролю, после чего установить новый ПИН-код. После выполнения данных рекомендаций описанной вами ошибки возникать не должно. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут

надоела пятикратная верификация на входе , как будто ты к Путину во дворец путаешься попасть а не к тебя в ЛК. плюс слишком много личной информации хочет заполучить система, вплоть до личной почты несовершеннолетней дочери , иначе регистрация заявления дальше не возможна . не попутали?

Подтверждение входа требуется только при авторизации по логину и паролю. Если вы входите в приложение с помощью ПИН-кода, FaceID или по отпечатку пальца, подтверждение запрашиваться не будет, но его включение всё равно остаётся обязательным, так как это необходимо для обеспечения лучшей безопасности вашей учётной записи. Приложения семейства Госуслуг запрашивают согласие на передачу одинакового набора персональных данных, так как это необходимо для работы единого сервиса авторизации пользователя

Отсутствует возможность обращаться непосредственно в аппарат президента, правительство рф, совфед рф и прочие федеральные органы

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале

приложение всегда тупит и не загружается.

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки

СПАСИБИЩЕ ВАМ ЗА ТЁМНУЮ ТЕМУ !!!

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

приложение не работает , стыдно Вам должно быть

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.