Оценки и отзывы

отлично

Спасибо за обратную связь!

очень удобно

Спасибо за ваш отзыв!

Уважаемые разработчики! Добавьте, пожалуйста, возможность отправки уведомления о заключении/расторжении договора с иностранным работником с использованием УКЭП в ГОСКЛЮЧе. Upd. Разработчики, обратите внимание, я пишу про возможность использования подписи в ГОСКЛЮЧе - это мобильное приложение и такой возможности на данный момент НЕТ, не вводите в заблуждение пользователей! 😡 https://www.gosuslugi.ru/help/faq/state_key/174530

Данная услуга уже имеется на портале. В чате с Роботом Максом напишите «Уведомления о трудовой деятельности иностранцев», затем среди предложенных Максом вариантов выберите нужный вам.

приложение перестало работать, очень жаль. Было удобное приложение

Благодарим вас за обратную связь!

супер

Спасибо за ваш отзыв!

не открывается приложение госуслуги

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

не открывается уже 2 дня

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Супер!

Спасибо за ваш отзыв!

Господа разработчики перестало открываться Ваше приложение "Госуслуги". появляется сообщение о каких-то root-правах..., что делать помогите пожалуйста.

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение.

Приложение не работает в 50% случаях, в остальных 50% работает с ошибками, не загружает нужную информацию или вообще выкидывает в главное меню или ошибка 404

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации.

не знаю как найти

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором.

очень хочется попробовать проход в поезд по селфи, но при добавлении фото приложение просит включить дополнительную защиту и при согласии приложение зависает

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации.

Очень удобно

Спасибо за ваш отзыв!

привет разработчики ! никак не могу получить TOTP код. ничего не погает... удаление и переустановка приложения, дал все разрешения, выключил спам фильтр, перезапускал телефон, даже сбросил телефон к заводским настройкам (((

Одноразовые коды (ТОТР) генерируются сторонним приложением. Направьте Роботу Максу запрос "ТОТР" — он подскажет список приложений, которые можно использовать. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись. Если приложение отсутствует, обратитесь в центр обслуживания для восстановления доступа.

Все виснет , документы постоянно с ошибкой приходят

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Удалите ненужные файлы и очистите кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, сообщите о проблеме в поддержку. Информация на портал поступает от ведомства. Для решения рекомендуем обратиться в ведомство.