Оценки и отзывы

Приложение не устанавливается. Без установки не возможно зайти на госуслуги

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если самостоятельно решить затруднения не удаётся, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом, мы постараемся помочь.

Всë прекрасно. Спасибо

Благодарим за отзыв и оценку!

samsung s21fe последнее обновление андройд 14, one ui 6.0. Приложение не работает, пишет что установлены root права, хотя это не так.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации.

Сделайте чуть понятнее отображение информации. Вот, тогда-то были добавлены данные, заходишь, а какие данные были добавлены - не понятно! Информации нет

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

Приложение отличное. Некоторые вопросы можно решить быстро. Только вопрос к разработчикам. А давно ли приложениие стало смотреть на то какие права у аппарата и какая прошивка?sakura os +twrp. а рут нужен был чтоб сменить драйвера на bluetooth и ограничивать работу фоновых приложений. Это че ... теперь аппарат менять надо ? просто у аппарата изначально стоял anrdroid 6(непомню с какой оболочкой) и в связи с тем что приложения некоторые перестали на 6ом запускаться перешёл на 11(оболочка sakura os

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями к безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение.

Спасибо команде разработки – ценю Госуслуги за скорость, стабильность, понятность

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

Очень удобно

Благодарим за отзыв и оценку!

параша а не приложение, почему я должен постоянно вводить пароль и логин 😡где логика ваше приложение не может помнить номер телефона и логин просто класс на компьютере логин и пароль помнить а здесь нет две звезды заслужили не больше.

Заново ввести логин и пароль требуется только при первом входе после обновления. Если забыли данные, можете их восстановить, воспользовавшись функцией «Восстановить пароль». В дальнейшем вы можете авторизоваться по отпечатку пальца или используя код подтверждения.

все отлично работало до определенного момента, теперь ему не нравится что у меня загрузчик разблокирован, решите проблему!!!!

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями к безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение.

То что нужно мне не работает, от слова совсем. Записаться на донацию, невозможно. до обновления ещё получалось через раз, сейчас всё, никак. Причем захожу с браузера и никаких проблем. У вас донорство крови и её компонентов, не открывается, исправте если сможете.

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

После установки приложения "Госключ" перестало запускаться это приложение. Пишет: на устройстве установлены root-права ...

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями к безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение.

Приложенте не открывается. Висит на этапе откытия.

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

И снова здравствуйте. Приложение НЕ РАБОТАЕТ на рутованных устройствах и с измененной прошивкой. Когда появится приложение Жизнь от госуслуги?

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями к безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение.

При попытке присоединить файл к заявлению, программа требует дать разрешение на использование камеры. Сам файл присоединить не даёт возможности

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации.

Удобно е при(ожэние

Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!