Оценки и отзывы

Не обновляется приложение уже месяц. Все через одно место у вас, как обычно! На телефоне 128 гигов свободного места, не втирайте мне... Сегодня 23 января, не обновляется и не заходит в приложение!

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Огонь 🔥🔥🔥

Благодарим за оценку и отзыв!

Очень, подчеркиваю,осень удобно!!!

Благодарим за оценку и отзыв!

Невозможно найти нужную услугу

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором.

Приложение удобное, но было бы лучше, если бы была возможность оценки работы госорганов и учреждений с которыми пользователь Госуслуг контактирует через приложение.

Спасибо за отзыв и оценку! При разработке приложения мы учтём ваше пожелание.

Приложение собранно на коленке! Смотрю в ленте 1 сообщение но маленькими буквами подписано 3 письма.... зачем в одно сообщении 3 письма??????. ОК открываю а там не понятно 4 строки, какой то оплачен какой то вообще не понятно что!!! КАК ТАК Господа? Разберитесь! А ещё через ваши Госуслуги не оплатить штраф, висит приложение!!!! В с Сболе Штрафа нет вообще, но приставы мне надожили Арест на кредитные карты! Что это вообще за бемпредел?

Портал отображает информацию по задолженностям из базы данных ведомства. Сотрудники службы поддержки не могут корректировать информацию по начислениям. По данному вопросу обратитесь в ведомство, которое выставило задолженность.

Всё отлично, спасибо! Из последнего, поменял права за 7 минут, в 2009 году на это ушло два дня)

Спасибо за отзыв и оценку!

Приложением доволен, некоторые услуги не работают в регионе

Благодарим за высокую оценку и отзыв! Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Благодарю

Спасибо за оценку и отзыв!

Записался на приём а там всё ещё в статусе ожидания. Госуслуги не работают что ли.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Почему не могу зайти на госуслуги

Если вы забыли пароль, его можно восстановить, если в вашей учётной записи указаны контактные данные (e-mail или номер телефона). Для этого нажмите «Восстановить пароль» и далее следуйте подсказкам.

Нельзя нормально ни оценить оказанную услугу ни оставить жалобу сотрудники ГИБДД делают что хотят работать не желают. Дополняю что здесь я должен был получить пластиковую карточку в/у, но сотрудник не желая работать просто меня отправил в тьмутаракань договариваться чтоб из базы убрали ошибку, которую внесли туда без моего участия и вины моей в этом никакой нет. При этом я приехал в отдел по месту жительства. 500 символов не хватит. Пожаловаться невозможно совсем в приложении.

Опишите, пожалуйста, более подробно сложившуюся ситуацию. Чтобы помочь вам найти решение проблемы, важно понимать, в чём именно она заключается и после каких действий возникает.

Не приходит ТОТР

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Отвратительно работает в регионах, жил в Москве всю жизнь все было ок но при переезде в область не московскую это экстрим не приписаться к поликлинике, постоянные запросы в обработке по несколько недель и.т.д, короче только столица а на остальных пофиг. Не надо писать ответы что звоните в поддержку, Ваша поддержка решает (если решает) на несколько дней а далее подтягиваются старые данные. 21.01.24 ну вроде более или менее заработало.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

Не могу открыть заявление на единое пособие три недели, общались с оператором, оператор закрыл чат не решив проблему и не объяснил как это исправить самостоятельно.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки повторно. В случае получения некачественной консультации сообщите оператору о желании подать жалобу — он обязан её принять.