Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 137,0 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Нельзя нормально ни оценить оказанную услугу ни оставить жалобу сотрудники ГИБДД делают что хотят работать не желают. Дополняю что здесь я должен был получить пластиковую карточку в/у, но сотрудник не желая работать просто меня отправил в тьмутаракань договариваться чтоб из базы убрали ошибку, которую внесли туда без моего участия и вины моей в этом никакой нет. При этом я приехал в отдел по месту жительства. 500 символов не хватит. Пожаловаться невозможно совсем в приложении.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 янв 2024

    Опишите, пожалуйста, более подробно сложившуюся ситуацию. Чтобы помочь вам найти решение проблемы, важно понимать, в чём именно она заключается и после каких действий возникает.

  • 1 звезда

    Не приходит ТОТР

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 февр 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

  • 4 звезды

    Отвратительно работает в регионах, жил в Москве всю жизнь все было ок но при переезде в область не московскую это экстрим не приписаться к поликлинике, постоянные запросы в обработке по несколько недель и.т.д, короче только столица а на остальных пофиг. Не надо писать ответы что звоните в поддержку, Ваша поддержка решает (если решает) на несколько дней а далее подтягиваются старые данные. 21.01.24 ну вроде более или менее заработало.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 февр 2024

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

  • 4 звезды

    Не могу открыть заявление на единое пособие три недели, общались с оператором, оператор закрыл чат не решив проблему и не объяснил как это исправить самостоятельно.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 февр 2024

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки повторно. В случае получения некачественной консультации сообщите оператору о желании подать жалобу — он обязан её принять.

  • 5 звезд

    Отличное

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Благодарим за обратную связь! Рады, что приложение вам понравилось.

  • 1 звезда

    Не установилось приложение на новый телефон,в загрузках есть,а на рабочих столах в телефоне - нет

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 апр 2024

    Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

  • 5 звезд

    Отличное приложение. Очень много экономит времени.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 янв 2024

    Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

  • 5 звезд

    Отличное приложение, экономит много времени , сил и нервов, избавляет от поездок и стояния в очередях.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 июн 2024

    Очень рады, что приложение оказалось вам полезно. Спасибо, что поделились своим мнением о нём!

  • 5 звезд

    Супер! Спасибо🙏💕

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 апр 2024

    Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!

  • 1 звезда

    Вы присылаете штраф для оплаты без фото. А как же закон РФ? Сколько вам откатывают ЦАФАПЫ? ( Это что за ответ? Свалить на кого нибудь только и умеете. После вашей публикации начинается отсчет 20 дней. Так что вы в сговоре с цафапами. И за публикацию вы несете ответственность. Вы обязаны проверять правильность оформления.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 янв 2024

    Информация о штрафе отображается в объеме, который предоставило вынесшее постановление ведомство — по данному вопросу, пожалуйста, обратитесь к его сотрудникам

  • 5 звезд

    Отлично

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 мар 2024

    Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!

  • 3 звезды

    Не понимаю в чем смысл этого приложения, оформляешь паспорт высылаешь фото, затем звонят из паспортного стола говорят, что паспорта делаются только по у них и фото тоже. Где завязан узел???

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 янв 2025

    Порядок и условия предоставления услуг определяются ведомствами. Вы можете сообщить пожелания по доработкам в чат со службой поддержки.

  • 3 звезды

    Не могу отменить запись к врачу. Нажимаю на отменить, выдаёт- нет записи для отмены, перезагрузите страницу. И что мне теперь делать?.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 февр 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

  • 3 звезды

    Висит уведомление об отключении горячей воды уже полгода, прочитанным не отмечается и в архив невозможно отправить

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 янв 2025

    Благодарим, что обратили внимание на проблему! Профильные технические специалисты знают о данной неисправности и стараются устранить её в кратчайшие сроки. Пожалуйста, ожидайте.

  • 3 звезды

    Пытаюсь вызвать врача домой, а мне выдает, что не прикреплен к поликлинике. В настройки захожу, все прикреплено. Сутки температура 39, придется самому ехать(

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 февр 2024

    Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации.