Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 136,7 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Отлично

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2023

    Благодарим за обратную связь! Рады, что приложение вам понравилось.

  • 5 звезд

    Наконец то темная тема, я давно просил. Так гораздо удобнее. Еще надо чтобы отображались налоги , чтобы не пропустить платёж.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 дек 2024

    Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Вы можете уточнить порядок подключения отображения налоговых уведомлений на Госуслугах, направив Роботу Максу запрос "Подключить налоговые уведомления".

  • 1 звезда

    Самое неудобное приложение, не смогла найти квитанцию по оплате налога. Почему не показывают?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 дек 2023

    Госуслуги лишь отображают начисления, выставленные ведомствами. Нажмите кнопку "данные" в правом верхнем углу раздела "платежи" и убедитесь, что вы корректно и в полном объёме указали документы, по которым осуществляется поиск начислений. Если документы добавлены и в них нет неточностей, обратитесь в ведомство, начисления которого отсутствуют.

  • 4 звезды

    Слабо защищено. Взламывают.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    7 мар 2024

    Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении».

  • 5 звезд

    Документы которые затребовала, все пришло. Когда возникают проблемы все решаемо. Претензий пока нет. Все устраивает. Так держать! Спасибо за быстрые ответы

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 дек 2023

    Спасибо за оценку и отзыв!

  • 1 звезда

    После обновления приложения не устанавливается на телефон

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 дек 2023

    Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

  • 5 звезд

    Отличное приложение

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 янв 2024

    Спасибо за оценку и отзыв!

  • 1 звезда

    невозможно записаться к врачу

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 мар 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут. Также рекомендуем направить Роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу» → «Подать жалобу». Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет.

  • 1 звезда

    Донатная помойка

    Нравится: 1
    Не нравится: 1
  • 5 звезд

    всё нравится всё удобно главное чтобы никто никогда её не взломал

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 янв 2024

    Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе "Профиль", выбрав пункт "О приложении". Также для защиты учетной записи следует использовать уникальную связку логина и пароля, двухфакторную аутентификацию и контрольной вопрос. Настроить контрольный вопрос можно в личном кабинете ("Профиль" → "Безопасность"). Видим, что вы используете устаревшую версию приложения. Рекомендуем обновить приложение.

  • 5 звезд

    Хорошее приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    Нет связи с ведомствами, при подаче заявления "Миграционный учёт", приходиться в ведомство для подтверждения услуги.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 февр 2024

    Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

  • 3 звезды

    Перестали приходить push уведомления. В настройках приложения и телефона они включены

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

  • 3 звезды

    Робот-поддержка тупой. С оператором не связаться

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 дек 2023

    Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.

  • 1 звезда

    Плохое приложение тупит очень сильно тормозит это плохо, доработайте да по-хорошему.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 янв 2024

    Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.