Оценки и отзывы

Меня все устраивает, много полезных услуг и функций, котороые можно сделать удаленно. Да, бывает сбоит, но какое приложение работает идеально... Разработчики и соответствующие учереждения стараются быстро исправить недочеты. В целом я благодарен разработчикам и минцифры за предоставленное удобство цифрового обслуживания! Не в каждой стране есть такая возможность.

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

Не обновляются данные. Была на больничном, уже давно закрыт, но данные так и не пришли. В русторе нет обновления приложения. В чем может быть проблема?

По вопросу закрытия больничного, пожалуйста, обратитесь в медицинскую организацию, где его открывали.

Невозможно войти (не выходит печатная панель). Причём здесь масштабирование?! Панель не выходит только на госуслугах.

Рекомендуем в настройках вашего смартфона изменить масштабирование экрана и размер шрифта. Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки.

Хреновое приложение, все старые чеки, как висели так и остались. Обновление ни что не меняет. Разработка гавно.

Опишите, пожалуйста, подробнее свой опыт использования приложения — мы поможем решить возникшие затруднения и вопросы.

Вы самые лучшие!!!

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

Спасибо большое, все понятно и просто.

Спасибо за обратную связь! Рады, что приложение вам понравилось.

Приложение годится только для оплаты пошлин. Даже налоги нормально оплатить невозможно - хоть плати, хоть не плати, задолженность почти весь год висит. Консультацию получить просто невозможно, робот никогда не отвечает на те вопросы, которые ему задают. Записаться можно нормально только в ГАИ и то по факту всегда живая очередь в итоге.

У сотрудников службы поддержки нет возможности корректировать информацию по начислениям. Она поступает из базы данных ведомства и на стороне портала не редактируется. Если нашли ошибку, рекомендуем сообщить о ней в ведомство, выставившее начисление. Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться со службой поддержки, направив соответствующий запрос Максу

Приложение сильно испортилось, перестали подтягиваться результаты пройденных анализов, а было очень удобно, быстрее врача можно было посмотреть. А теперь приходится все у врачей спрашивать и бывают ситуации, когда они не сообщают результаты.

Обычно медицинский документ поступает на Госуслуги через 1 рабочий день после создания, но иногда это может занять до 30 рабочих дней. Если медицинский документ не пришёл, вы можете сообщить об его отсутствии в разделе "документы" → "Здоровье", выбрав интересующий вас тип документа.

Пиьма из архива,вылезли в ленту ,и что бы я не делал их невозможно убрать ,они появляются постояна ,хотя нп писано что они находядться в архиве ,ну это не так

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации.

До последнего обновления работало хорошо. После обновления невозможно ввести пинкод,цифровое поле сильно сместилось! Исправьте пожалуйста!

Для анализа ситуации нужны данные, которые можно запросить только в рамках личной консультации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий.

Бесполезное не работающее приложение!!! Как ещё его можно оценить по другому???

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги. Видим, что вы используете устаревшую версию приложения. Рекомендуем обновить приложение до последней версии.

Есть проблема. Мне сделали новый паспорт по причине достижении 20 лет. Вписываю данные в госуслуги, пишут что проверка в МВД нет данных. Прошло 2 недели с тех пор, когда получил документ

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Отличное приложение все понятно и ясно спасибо

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Цифры искажены и невозможно ввести пинкод, чтобы войти в приложение. И это произошло после обновления приложения.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Что за авторизацию требует приложение, у других нет такого, что с ним происходит?

Заново ввести логин и пароль требуется только при первом входе после обновления. Если забыли данные, можете их восстановить, воспользовавшись функцией «Восстановить пароль». В дальнейшем вы можете авторизоваться по отпечатку пальца или используя код подтверждения.