Оценки и отзывы

Тёмная тема супер!

Данная функциональность сейчас доступна в экспериментальном режиме. В случае некорректного отображения элементов приложения рекомендуем вернуться на светлое оформление и сообщить о возникших затруднениях в службу поддержки портала Госуслуг.

При открытии приложения цыфры для набора пин кода видны только верхушки.

Рекомендуем в настройках вашего смартфона изменить масштабирование экрана и размер шрифта. Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки.

Хуже быть не может!!!!!

Опишите, пожалуйста, подробнее свой опыт использования приложения — мы поможем решить возникшие затруднения и вопросы.

как обновить

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Не могу ввести код, цыфры пропали

Рекомендуем в настройках вашего смартфона изменить масштабирование экрана и размер шрифта. Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки.

Полное гавно вечно виснит и нечего не прогружает

Практически бестолковое приложение с точки зрения обывателя.

Опишите, пожалуйста, подробнее свой опыт использования приложения — мы поможем решить возникшие затруднения и вопросы.

Ужасно и вызывает только раздражение. Неделю не могу подтвердить учётную запись. Можно через сбер, но там говорит, что у меня уже есть, в Тинькофф так же. Ходил в мфц, ждал два часа(внимание, чтобы подтвердить учётную запись в интернете). Я как разработчик ПО говорю, это ужасное приложение, вы тестирование проводили?

Для анализа ситуации нужны данные, которые можно запросить только в рамках личной консультации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий.

Бестолковое приложение.... а макс вообще неадекват какой то

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться со службой поддержки, направив соответствующий запрос Максу.

Надоело, этот робот Макс((( Понятно что нужен для пенсионеров и т.д. Но не ужели нельзя сделать кнопку вкл. выкл.?

Благодарим за отзыв! Мы передали ваше предложение команде разработчиков.

Здравствуйте! 3-й день не могу войти в приложение после обновления телефона - не приходит одноразовый код (ТОТР). Соответственно не могу связаться со службой поддержки. Как быть, т.к. скоро нужно закрывать больничный?

Одноразовые коды (ТОТР) генерируются сторонним приложением. Направьте Роботу Максу запрос "ТОТР" в веб-версии Госуслуг — он подскажет список приложений, которые можно использовать для подтверждения входа. Если приложение для генерации ТОТР уже установлено, но его код не подходит, убедитесь, что на телефоне установлены корректные дата и время.

Отвратительное приложение или ресурс. Живу сейчас не по адресу прописки. Специально год назад написал заявление на прикрепление к поликлинике по месту. Приложение само прикрепило меня обратно к поликлинике по месту прописки после очередного обновления.

Если информация о прикреплении некорректна или не отображается, перейдите в раздел "документы" → "Здоровье" → "Моя поликлиника". На открывшейся странице будет баннер "Нашли ошибку в данных? Сообщите о ней".

Удобное, практичное приложение! Все документы под рукой! Полноценный пакет документов для всех услуг и для жизни!

Очень рады, что приложение оказалось вам полезно. Спасибо, что поделились своим мнением о нём!

Тяжëлое приложение и обновления тоже тяжëлое. Видно разработчики не сильно заморачивались с его оптимизацией.

В новом обновлении было реализовано много новых функций, в том числе важные изменения, связанные с безопасностью. Именно поэтому вес приложения вырос по сравнению со старыми версиями.

Постоянно глючит не удалось записаться на приём дважды

Для анализа ситуации нужны данные, которые можно запросить только в рамках личной консультации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимую информацию и подскажут дальнейший порядок действий.