Оценки и отзывы

после обновления . через день вылетает авторизация в приложении. приходится каждый день входить в госуслуги , ,раньше просто по отпечатку или коду приложения входил. перестал работать вход по qr коду. выбираю отсканировать ,сканирую код и грузится госключ и все. если отдельно заходишь в приложение госключ авторизуешься в нем через госуслуги ,тогда работает ,раньше было проще и быстрее. за день не по разу приходится пользоваться авторизацией в госуслугах.

Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

нет функции/ возможности оспаривать штрафы, подавать жалобы. Вы имейте совесть хотя бы не отвечать на отзывы таким образом что у вас всё есть и всё работает. Вам ДВОЙКА за ответ на отзыв, нет функции обжаловать штрафы, ПРИЗНАЙТЕ это если не собираетесь с этим ни чего делать.

Обжаловать штраф в приложении можно: если вы собственник ТС; если штрафу менее 10 дней и если УИН начинается на 188101/188105. В случае, если это так, но кнопки «Обжаловать» нет, напишите в поддержку

Не могу зайти в приложение: кнопки цифр входного кода не реагируют на нажатия.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Меня разочаровало то,что госуслуги принимают меня как мошенника,хоть и я ввёл свой номер с паролем,и подтвердил номером дома адреса регистрации,мне всё равно не дают зайти,я очень сильно разочарован тем,что нас обычных людей принимают за мошенников

Уточните, пожалуйста, какое именно затруднение возникло?

Никогда не возможно скачать медицинские документы, либо просто открыть их и посмотреть результат.

Рекомендуем установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки

не могу вызвать врача. приложение выдаёт какую-то ошибку. спасибо за обновление. до этого всё работало.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

не работает!

Повторите попытку авторизации. Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки

приложение не открывается ни паролем ни отпечатком.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите пин-код. При следующем входе будет доступна настройка входа по отпечатку вместо пин-кода. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Пенсия, заработанная за Полярным кругом - издевательство над словами Льюиса Кэрролла и над пенсионерами.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

с 20 раза смог только заказать справку об отсутствии судимости...

Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, опишите затруднение подробнее

что случилось с приложением ? не возможно записаться к врачу. хотя утром было все нормально.

Затруднение устранено, рекомендуем повторить попытку получения услуги. В случае сохранения затруднения, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

колокольчик не открывается, не могу набрать код, цифры не активны

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Мои персональные данные почему то знают мошенники и звонят мне.Как это происходит?

Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Двухфакторная аутентификация обеспечивает безопасность вашей учётной записи от злоумышленников. После ввода логина и пароля необходимо подтвердить вход одним из способов — код из смс, одноразовый код из ТОТР-приложения или подтверждение личности по биометрии. Будьте бдительны — никому не сообщайте коды для входа

всё нормально

Спасибо за высокую оценку!

Перестали приходить пуш уведомления от госпочты и когда меняется статус по заявлению. Зато на Эл. почту оценить услугу прям без остановки. Настройки на телефоне и на госуслугах включены по уведомлениям. В чем проблема?

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь