Оценки и отзывы

не работает

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

всё замечательно, если что робот поможет!

Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!

не могу вернуть госпошлину глюк за глюком, в техподдержку вообще не достучишься, только глючный робот отвечает. верните госпошлину!! вам уже буду начислять пени и потом в суд подам!

Вы можете подать заявление на возврат госпошлины. Для этого напишите Роботу Максу запрос "Возврат госпошлины", он подскажет дальнейшие действия

тормозит и долго грузится

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

третьи сутки не работает регистрация авто,пишет сервер МВД не доступен

Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

хорошо

Благодарим вас за высокую оценку!

После записи на приём в МВД для оформления загранпаспорта появилась функция общения с ведомством. Я пишу ведомству, оно не отвечает. Пришлось отменить запись, она отменилась. Заново записаться не даёт, потому что думает, что я всё ещё записан. На сегодняшний день, даже если в нём осталось много временных слотов для записи на приём, не даёт записаться! Только на следующий день даёт! И так на любом этапе плюс день, плюс день. А билеты на самолёт с каждым днём всё дороже! Неповоротливая система!!!

После отмены записи на приём повторно записаться можно только через 3 часа. Если попытаетесь записаться раньше, на последнем этапе записи возникнет ошибка «Вы уже записаны». Также вы можете обратиться напрямую в ведомство для переноса записи. Доступное время для записи передается со стороны МВД, Портал только отображает данную информацию

не открывается требуют рут- права разработчика!

Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

нет доступа к сервису подачи заявления в МВД на замену водительского удостоверения. Прошли сутки. Всё получилось. Спасибо!

На стороне ведомства велись работы. Пожалуйста, повторите попытку

Баг. Паспорт уже получил, но на основном экране по прежнему надпись "Запишитесь на приём. Паспорт гражданина РФ" при выборе записаться "Отсутствует order для создания букинга". Переустановка приложения не решает проблему

Спасибо за высокую оценку! Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

много интересного и удобного.

Благодарим за обратную связь!

понятно, будем работать над окольными путями

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

постоянно пишет ошибку при вводе кода

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Проверяйте свои данные в госуслугах за сотрудниками мфц, пенсионного фонда или тех товарищей которые создали вам личный кабинет ГУ. Иначе в последствии получить какую-либо справку вы замучаетесь.

Пожалуйста, опишите подробнее, какая у вас проблема с получением справки?

Приложением полностью доволен. Вся информация как на ладони. Россия в перед планеты всей!

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!