Оценки и отзывы

Здравствуйте. Почему у меня не получается войти в приложение?

Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии. Если затруднения, с которыми вы столкнулись, сохранятся, пожалуйста, опишите ситуацию более подробно — мы подскажем, как решить проблему.

Приложение существует для пользования или для постоянного скачивания обновлений? Вы часто пишите о недостаточной памяти в телефоне. Не все могут позволить телефон снеограниченной памятью. Мне нужны и другие приложения. Сделайте 1 раз рабочее приложение, потом предлагайте пользоваться, а не обновлять.

Каждое обновление в приложении добавляются новые функции, повышаются его удобство и безопасность, улучшается производительность. Рекомендуем включить автообновление приложения на вашем устройстве, чтобы пользоваться актуальной версией!

Не открывается жд билет в приложении. При попытке открыть (путем перехода из уведомления в лк) приложение сообщает, что не удалось найти документ и показывает страницу с моими документами: паспорт, СНИЛС, инн. При этом через сайт этот билет открывается и отображаются данные пассажира, номер поезда и т.д.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Хуже и тупее приложения,наверно нет

Опишите, пожалуйста, подробнее свой опыт использования приложения — мы поможем решить возникшие затруднения и вопросы.

Самое дерьмовое приложение в Мире!!!

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите более подробно сложившуюся ситуацию и уточните, какие именно затруднения или вопросы возникли при работе с приложением.

Чат-бот тупой! Невозможно найти то, что тебе нужно.

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.

Приложение удобное в плане общения с государственными службами. Уверен, что приложение будет совершенствоваться и дальше, хотя лично мне оно кажется довольно удобным

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

Какой-то не доразветый сайт. Должно быть доступно и просто. Не работает значит нет смысла . Через лет 50 можно будет регистрироваться.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите более подробно сложившуюся ситуацию и уточните, какие именно затруднения или вопросы возникли при работе с приложением.

Невозможно записаться к врачу. Пустота. Постоянно виснет

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Приложение виснет постоянно. При заказе любой услуги, ждёшь около минуты и открывается непонятная страница с иероглифами.

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Супер!

Спасибо за обратную связь! Рады, что приложение вам понравилось.

Работает

Благодарим, что уделили внимание нашему приложению и высоко его оценили!

Последнее обновление никак не устанавливается. Не могу попасть в свой акквунт, потому что он все время предлагает оьновиться не смотря на то, что я это уже сделала.

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

👍

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Не устанавливается, даже не скачивается

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.