Оценки и отзывы

В последнее время приложение ТОРМОЗИТ, не включаются услуги донорства ?

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Пишет, что нет интернета. Обновил. Захожу, опять тоже самое.

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Безобразно работает госключ! Заявление подписал с десятой попытки!

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Специалисты помогут разобраться.

Приложение обновляется, но не устанавливается! Что делать?

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

3 часа не может устанавится

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Всё отлично работает. Спасибо.

Спасибо за отзыв и оценку!

Все отлично, спасибо.

Спасибо за отзыв и оценку!

Зачем сделали вход через код? А если через приложение, зарегистрированное на одного работника, работают много человек? И постоянно дергать из-за введения кода. Бред полный. Кто это сделал тупой ещё тупее.

Двухфакторная аутентификация обеспечивает безопасность вашей учётной записи. Если злоумышленники узнают ваш логин и пароль, им нужно будет пройти дополнительный этап подтверждения в зависимости от выбранного вами способа — ввести код из смс, который придёт на ваш телефон, одноразовый код из ТОТР-приложения или подтвердить личность по биометрии.

Хорошее приложения и нужное

Спасибо за отзыв и оценку!

Не обновляет

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Полная хрень.

Ротлично

Спасибо за отзыв и оценку!

Посылает обновлять. Не обнавляется. У меня не хватает памяти. Не поддерживает старую версию. Мне что-ли новый смартфон покупать!? У вас заявлено требование 254 МБ. О каких 1.7 Гб идёт речь!?

Всё хорошо.

Спасибо за отзыв и оценку!

Видео, стараетесь

Спасибо за отзыв и оценку!