Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 135,4 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Мало того что при входе постоянно слетает пароль и приходится регить новый, у вас даже нет входа по биометрии, я молчу про то что найти нужное, это еще и постараться нужно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    13 окт 2023

    Мы добавили дистанционную идентификацию по биометрии, подробная информация о данной возможности размещена на портале Госуслуг (вкладка "Профиль" → "Помощь и поддержка" → "Полезные статьи" → "Приложение "Госключ"). Заново ввести логин и пароль требуется только при первом входе после обновления. Если забыли данные, можете их восстановить, воспользовавшись функцией «Восстановить пароль». В дальнейшем вы можете авторизоваться по отпечатку пальца или используя код подтверждения.

  • 4 звезды

    Всё работало нормально. Но вот второй день не могу войти. Требует обновления. А при обновлении появляется какая то угроза. Что делать?

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 окт 2023

    При обновлении или установке мобильного приложения Госуслуги из RuStore, на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения. Загруженный файл приложения apk безопасен для вашего смартфона. Все приложения в магазине проходят ручную модерацию и проверку с помощью Kaspersky.

  • 1 звезда

    Задаш вопрос в одном приложении (госуслугах), отправят в другое приложение. Которое нужно будет скачивать. В моем случае это БИК. Приложение не ответит на заданный вопрос

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 окт 2023

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

  • 1 звезда

    Приложение ужасное,нигде не могу найти размер моей пенсии с учётом индексации,раньше всё отображалось в личном кабинете.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 февр 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

  • 5 звезд

    На портале Госуслуги - Документы - QRкоды документов для предьявлений и Госуслуги Авто было полное не соответствие с оригиналом водительского удостоверения. При официальном обращении 185002829 МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ было исправлены ошибки - теперь на портале Госуслуги - Документы - QR код документов для предьявлении и портал Госуслули Авто 100 % соответствие с оригиналом водительского удостоверения. Большое спасибо .

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 февр 2024

    Рады, что проблема решена! Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

  • 5 звезд

    Всё предельно просто.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 февр 2024

    Спасибо за отзыв и оценку!

  • 5 звезд

    всё очень удобно))

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 окт 2023

    Благодарим за отзыв и высокую оценку!

  • 1 звезда

    Своими нововведениями отняли моё личное время. Отвратительное и бездарное принятие решений.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 окт 2023

    Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если трудности останутся, напишите в чат Роботу Максу на портале или в приложении.

  • 5 звезд

    Все понравилось

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 окт 2023

    Спасибо за отзыв и оценку!

  • 5 звезд

    Понадобилась срочно выписка из ЕГРН. Подсказали что можно получить выписку через Госуслуги. За 1 минуту получил нужный документ и бесплатно! Спасибо большое Вам разработчики такой полезной программы!

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    11 мар 2024

    Спасибо за отзыв и оценку!

  • 5 звезд

    Всё работает хорошо. Шутки про Гос услуги уже не актуальны

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    8 мар 2024

    Спасибо за отзыв и оценку!

  • 5 звезд

    Очень удобно и быстро .

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    16 окт 2023

    Благодарим за обратную связь!

  • 5 звезд

    Очень удобно! Разработчикам спасибо, ждём обновы!

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    15 мар 2024

    Спасибо за отзыв и высокую оценку!

  • 5 звезд

    Отличное приложение, тут вся жизнь от рождения до смерти

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 окт 2023

    Благодарим за высокую оценку!

  • 1 звезда

    Еще раз вы пришлете мне штраф не подтверженный ГБДД я подам на вас в суд

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 окт 2023

    У сотрудников службы поддержки нет возможности корректировать информацию по начислениям. Она поступает из базы данных ведомства и на стороне портала не редактируется. Если нашли ошибку, рекомендуем сообщить о ней в ведомство, выставившее начисление. Видим, что вы используете устаревшую версию приложения. Рекомендуем обновить приложение до последней версии.