Оценки и отзывы

Очень удобное для жизни приложение! Многие вопросы теперь решаются через него! Не надо ходить по инстанциям! Россия в данном вопросе впереди планеты всей! Так держать!!!

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

Очень часто пользуюсь. Без него как без рук

Благодарим за обратную связь! Рады, что приложение вам понравилось.

Не дает войти после обновления

Уточните, не получается войти в приложение или в учётную запись? Опишите, пожалуйста, подробнее сложившуюся ситуацию.

Вы чего там намудрили с обновлениями?????..невозможно записаться к врачу!!!!..выдаёт москву!!!!..а когда всё таки удаётся поставить свой город,начинается какая то ерунда!!!!!!..когда уже у нас в России научатся доделывать до ума,уж если взялись??????..РАЗОЧАРОВАНА В РАБОТЕ РАЗРАБОТЧИКОВ!!!!!!!

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Вот теперь все отлично!!! Чужая информация глаза не мозолит!!

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!

Всё ХОРОШО!!!

Спасибо за обратную связь! Рады, что приложение вам понравилось.

Насколько же стало удобно сейчас! Ещё в начале 2000-х занимал в паспортный очередь в 4 утра, чтобы сделать прописку, в банке отстаивал очередь, чтобы пошлину оплатить, а сейчас... Не выходя из дома через телефон подтверждающие галочки расставил, сразу же пошлину заплатил - и готово! И всё через госуслуги! Это очень круто! Будущее настало! )))

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

Отличное и нужное приложение☝️

Спасибо за обратную связь! Рады, что приложение вам понравилось.

Очень долго грузится

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Приложение значительно облегчает процесс получения государственных услуг

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!

Файл скачен но не установлевается

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Вы что хорошие люди делаете? Как только обновишь приложение, так оно прекращает открываться. Это относится к любому приложению. Всё вводишь правильно. Пишет произошёл сбой, выдаёт ошибку. Что вы такое делаете и вообще ничего не делаете? Откуда у вас руки растут? Хорошие люди, слов просто нету.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Очень награмажденное приложение, половина ненужного, лучше бы упростили.

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

Не совсем понятно, почему новые версии Российского приложения государственных услуг в российском же магазине приложении выкладываются позже, чем playmarket-e недружественного государства? Здесь был релиз ..4893, а в гугль-плей - ..4894, в рез-те чего система предлагает обновить приложение оттуда. Для кого же приложение в первую очередь?

Магазин приложений Google Play доступен на территории РФ и является одними из основных магазинов приложений, в связи с чем мобильное приложение «Госуслуги» доступно в нём для скачивания или обновления. На текущий момент актуальная версия доступна во всех популярных магазинах приложений — рекомендуем проверить возможность обновления.

Приложение работает не корректно сумму задолженности показывает не правильно у меня сумма 23000

У сотрудников службы поддержки нет возможности корректировать информацию по начислениям. Она поступает из базы данных ведомства и на стороне портала не редактируется. Если нашли ошибку, рекомендуем сообщить о ней в ведомство, выставившее начисление.