Оценки и отзывы

Не работает

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Одно из лучших ! И никуда ничего не льет (в гуглы, амазоны, яндексы и тд) , в отличии от приложений Налоги РФ

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

Спасибо разработчикам за их труды, за сэкономленное личное время, деньги, нервы и т.д., за то, что целую кучу всего необходимого можно теперь сделать с телефона! Желаю не останавливаться на достигнутом. Работайте и всё получится! Ещё раз благодарю.

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Глючит и не работает почти всегда

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Молодцы. Нет предела совершенству. Спасибо.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Все отлично

Спасибо за обратную связь! Рады, что приложение вам понравилось.

До сих убивает способ вводимого пароля.Ихнему генератору можно всякие пароли, я же копируют предыдущий пароль ихнего генератора, говорит что пароль не подходит. Хотя создавался и генератором и по правилу. Этому косяку уже скоро десяток. upd: пароль создавался по подсказке рядом с полем ввода и он его не принимает. Или там база старых паролей по каждому аккаунтукоторыео нельзя ввести? Обращение по этому вопросу было.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Хорошее приложение, но по весу очень тяжёлое

Благодарим за обратную связь! В новом обновлении было реализовано много новых функций, в том числе важные изменения, связанные с безопасностью. Именно поэтому вес приложения вырос по сравнению со старыми версиями.

Не работает приложение пишет сейчас загрузится и все грузится игрузится может час два так и не загружается я даже войти не могу в личный кобинет

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Обратиться в поддержку можно только через бота, он или сразу говорит что никого нет дома, или перенаправляет очень поздно, оператор немного ждёт и закрывает тикет, даже не анализируя то что было написано в бот.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

SGS7. Отличненько!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Главное работа над ошибками

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!

У меня приложение работает отлично и довольно быстро. Экономит моё время. Спасибо.

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

Не могу установить приложения

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Для меня все функции работают

Спасибо за отзыв и оценку!