Оценки и отзывы
Госуслуги
Рейтинг: 4,6 133,9 тыс. оценки
Скачиваний: 3 млн +
Размер: 286.4 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Дмитрий
9 авг 2023
При установке памяти 1,6 Гб недостаточно. Сколько в действительности надо свободной памяти , информация не предоставляется. Как связаться с разработчиком информации нет. При установке , которая длится минут 20, не понятно завис телефон или всё же будет успех. В итоге чтобы установить приложение потратил два дня
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
9 авг 2023
Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.
- 5 звезд
Илья
9 авг 2023
Спасибо Евгению Касперскому и Уважаемой Минцифре РФ за столь конфиденциальный и качественный сервис, низкий поклон!!
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
18 мар 2024
Спасибо за обратную связь!
- 5 звезд
Сергей
9 авг 2023
Не вижу смысла в навязывание рекомендации приложения. Оно одно, других официальных приложений нет. В целом приложение 9/10, избавляет от ряда базовых вопросов и ненужных походах в мфц, ментовку и налоговую с больницей. Да, бывают сбои, да, бываю косяки и нужно самому звонить в локальную службу, но в целом сервис на уровне!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
9 авг 2023
Спасибо за ваш отзыв!
- 5 звезд
Владимир
9 авг 2023
В последнее время стали приходить смс с кодом доступа в ЛКабинет. Поменял пароль. Сейчас всё норм. Будьте бдительны.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
9 авг 2023
Благодарим за обратную связь!
- 1 звезда
Сергей
8 авг 2023
Не получил уведомления о приглашении в госорган ни по е-маил, ни по пуш... Пропущено важное событие, кто виноват? Не нашел в приложении где оставить замечание, робот - бестолочь, зачем он нужен?
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
17 дек 2024
Пожалуйста, перейдите в раздел Профиль → Настройки уведомлений и убедитесь, что у вас включено получение push-уведомлений. Затем выйдите из приложения и авторизуйтесь заново, используя логин и пароль. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки, предоставив запись выполнения рекомендаций и действий, приводящих к проблеме.
- 3 звезды
Анна
8 авг 2023
Объясните, пожалуйста, как поменять данные паспорта в приложении. Захожу в приложение, в документы, паспорт, поменять и вылетает. Уже 2 месяца 😡 дополняю свой отзыв. Данные паспорта можно исправить, если зайти в госуслуги через Ноутбук или комп.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
1 сент 2024
Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.
- 1 звезда
Алексей
8 авг 2023
Я вас понял. Поддержки не будет. Максу КУ не нужно три раза сказать?
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
24 июл 2024
Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.
- 4 звезды
Smart
8 авг 2023
Работает через раз.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
8 авг 2023
В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, что именно вам не понравилось при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом.
- 3 звезды
Владимир
8 авг 2023
Приложение и его задумка хорошая, однако в Краснодарском крае, не работает в полной мере, к сожалению. Например документы проданные через приложение на присвоение звания "Ветеран труда" рассматривать отказываются, просто выносят постановление об отказе, и требуют только личного обращения.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
22 окт 2024
Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.
- 5 звезд
Дмитрий
8 авг 2023
Всё работает. Удивлён!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
13 авг 2023
Благодарим за обратную связь и высокую оценку!
- 5 звезд
Виктор
8 авг 2023
Всё работает Отлично. Ещё бы интернет всегда под рукой
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
8 авг 2023
Благодарим за высокую оценку!
- 5 звезд
Никита
8 авг 2023
За посление несколько лет сервис действительно стал намного лучше! Спасибо!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
15 июл 2024
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
- 5 звезд
Алексанр
8 авг 2023
😇
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
8 авг 2023
Благодарим за высокую оценку!
- 4 звезды
Андрей
8 авг 2023
Приложение удобное, полезное, много чего можно сделать без посещения гос.учереждений, а были времена что неделю собираешь только справки
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
14 авг 2024
Благодарим за обратную связь и высокую оценку!
- 5 звезд
Сергей
8 авг 2023
Действительно хорошо работающее приложение, за которым смотрят и которое постоянно дорабатывают.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
12 авг 2023
Благодарим за обратную связь и высокую оценку!