Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 133,9 тыс. оценки


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Нормально

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 авг 2023

    Благодарим за отзыв!

  • 1 звезда

    Написал в чате обращение, подробно описав проблему, в итоге после недели ожидания ответа оператора мне написали сообщение в духе "здравствуйте, что у вас случилось", после чего через несколько часов закрыли чат. Это нормально?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 апр 2024

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

  • 5 звезд

    Отличное приложение!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 авг 2023

    Спасибо за отзыв и высокую оценку!

  • 2 звезды

    А как так получается: обновил на русторе от 02.08.23, захожу на гэ..плэй там показывает, что не обновлено!?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 авг 2024

    Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

  • 1 звезда

    Ни чего нельзя через услугу сделать ни на приём операторы пишут то и дело что не поняли вопроса

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 авг 2023

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

  • 3 звезды

    Само приложение нормальное, но сервис Госуслуг просто ниже плинтуса... Робот Макс, который срабатывает при любом обращении, просто полный ноль. При вопросе "Моя семья" выдаёт результаты по утере паспорта. Операторы поддержки не видят ни заявок, ни предыдущих чатов, ни данных самого клиента. Отправить в чате можно только JPG, и он появляется в самом чате после загрузки минут через 5... Три заявки были закрыты, со статусом исполнено, при этом ни одна не была исполнена. Сервис ужасный.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 авг 2023

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

  • 5 звезд

    Замечательное приложение,и хорошо экономит время💪 Спасибо разработчикам.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 янв 2024

    Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

  • 5 звезд

    Долгий путь от создания сего приложения до сегодняшнего дня пройден... Наконец можно увидеть всю почту не в ящике, а на экране.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 мар 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    Всё хорошо

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    7 авг 2023

    Благодарим за отзыв и высокую оценку!

  • 5 звезд

    Очень удобно! Спасибо!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 авг 2023

    Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

  • 3 звезды

    Есть к чему стремиться.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 авг 2023

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, что именно вам не понравилось при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом.

  • 5 звезд

    Очень удобно.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

  • 5 звезд

    Полезнейшее

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 февр 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 5 звезд

    Всё очень удобно и понятно, а главное быстро.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 нояб 2024

    Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

  • 5 звезд

    Работает не плохо. Дальнейшего развития и безопасности)

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    3 дек 2024

    Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!