Оценки и отзывы

Здравствуйте! Почему у меня часто слетает приложение? Сейчас я восстановить пароль даже не могу...бесконечная загрузка восстановления пароля...Как мне войти в приложение, которое часто мне необходимо?

Ввести логин и пароль требуется только при первом входе после скачивания приложения и после некоторых версий обновлений. Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации и восстановления пароля. Используйте стабильное интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, пожалуйста, сообщите об этом в службу техподдержки

Утюх реальнее этого приложения! Скачал последнюю версию, установил ииии опля.. не работает!

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, более подробно или обратитесь в официальные группы Госуслуг в социальных сетях или в чате на портале. Наши специалисты вам помогут.

Раньше скачивал с плаймаркет все было нормально. Решил перейти на русторе и все пароли и биометрия слетела после обновления. Разработчики разберитесь с обновлением что за ерунда.

Ввести логин и пароль требуется только при первом входе после скачивания приложения и после некоторых версий обновлений. В дальнейшем используется код подтверждения, необходимый для сохранения безопасности ваших персональных данных при наличии доступа к устройству. Если вы столкнулись с затруднением, вы можете обратиться в службу поддержки портала.

После обновления пишет " не удалось войти в приложение " Что за позор? Вы когда будете работать нормально?

Пожалуйста, опишите проблему и отправьте сообщение со скриншотом в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

После переустановки приложения, все открывается )))

Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку!

Сделали типо замену гугл плей. Вот только одно но с гугл плей приложение открывается и работает без проблем. А тут оно скачивается и не открывает, выкидывает не входя в приложение. Это что то.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Разработчики гавно

Лучше бы не обновлял в русторе,перестало работать приложение Госуслуги.Требует восстановить пароль,все выполняет,данные паспорта, почту и все по кругу ,но не открывается.Гребаные разработчики, айпишники.Бабло получаете огромное ,а эффекта ноль !!! Лучше бы и нетрогал.

Вероятно, вы используете устаревшую версию приложения. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки на портале или группах Госуслуг в социальных сетях, и мы поможем.

Это приложение вообще будет когда нибудь работать??????????......? пишет что нет подключения к сети, судя по отзывам ни только у меня, ещё на пол головы поседел, точно госуслуги.

Чтобы разобраться, нужна дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам в чате или в группах Госуслуг в социальных сетях. Будем рады помочь вам!

Обновил, приложение не открывается, всплывает окно с надписью об отсутствии подключения интернета. Исправьте уже приложение!!!

Вероятно, вы используете устаревшую версию приложения. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если трудности останутся, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки на портале или группах Госуслуг в социальных сетях, и мы поможем.

Третий день не могу зайти в программу

Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если трудности останутся, напишите в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в социальных сетях, и мы поможем.

Всё работает отлично. Люди пишут про сбои приложения, но я такого не наблюдаю. Honor x9

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

После обновления не могу открыть приложение, пишет, что нет интернета

Пожалуйста, опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках, приложив скриншот и указав модель вашего устройства. Мы уточним у вас дополнительные данные и постараемся помочь.

Рустор конечно молодец. Обновление 200 метров, Гугл 25. И на кой спрашивается я буду тут обновлЯть? К приложению вопросы как бы отсутствуют, хотя иногда бывает что то типа сервер не Алле, попробуйте позже.

Благодарим за обратную связь. В Google Play публикующаяся сборка приложения должна иметь определённый формат, с меньшим размером и возможностью осуществить дозагрузку необходимых пакетов после установки. В RuStore такого правила нет, сборка мобильного приложения имеет формат, в котором уже присутствуют ранее упомянутые пакеты, поэтому она имеет больший размер.

Сначала не смогла открыть, сама затупила. Короче, может кому пригодится, когда скачиваете, во всплывающем окне от антивируса не нажимайте установить, просто закрывайте, оно уже установлено.

Спасибо за отзыв и высокую оценку!