Оценки и отзывы

Вот какого лешего я сюда зашла! Обновление сделала идиотка, теперь при нажатии установить - удаляется и по новой 🤦🏼‍♀️! Все же работало нормально! Дай бог вам здоровья,кривомозгие.

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore "Сбой обновления приложения через RuStore".

Без обновления не работает. С обновлением не работает. Стабильность наше все ...

Вероятно, вы используете устаревшую версию приложения. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки на портале или группах Госуслуг в социальных сетях, и мы поможем.

Все нормально работает.

Спасибо за отзыв и оценку!

Ужас и ничего больше 😭

Пожалуйста, опишите подробно, что именно вызвало у вас неудобства при использовании приложения. Мы постараемся помочь и учтём ваши замечания в дальнейшей работе над приложением.

После обновления, слетела регистрация, отказал интернет и постоянно ругается безопасность. Зачем выкладывать сырость.

Ввести логин и пароль требуется только при первом входе после скачивания приложения и после некоторых версий обновлений. В дальнейшем используется код подтверждения, необходимый для сохранения безопасности ваших персональных данных при наличии доступа к устройству. Если вы столкнулись с затруднением, вы можете обратиться в службу поддержки портала.

Очень медленная загрузка обновлений, по сравнению с Гугл плей маркетом

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore "Сбой обновления приложения через RuStore".

Госуслуги не могут 10 дней найти мой полис ОМС??? Бумажный полис у меня работает а электронный, не могут найти!! Странно однако

Пожалуйста, опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Спасибо за приложение, очень удобно.

Спасибо за отзыв и оценку!

Скажите пожалуйста, а для чего вы делаете так, чтобы у людей в зависимости от версии телефона, перестало работать приложение!?Будьде добры исправьте свои обновления!Люди не обязаны покупать новые телефоны,чтобы пользоваться вашим приложением!

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера. Браузерная версия работает точно так же, как и приложение. При этом старая версия приложения будет работать, но с меньшим функционалом, так как она больше не развивается.

После обновления приложения не открывается

Для анализа проблемы напишите в службу поддержки. Вы можете обратиться в чат на портале со скриншотами затруднения или в официальные группы Госуслуг в социальных сетях — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты постараются помочь.

Не работает

Для анализа проблемы напишите в службу поддержки. Вы можете обратиться в чат на портале со скриншотами затруднения или в официальные группы Госуслуг в социальных сетях — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты постараются помочь.

После обновления стало работать

Спасибо за обратную связь!

Последнее обновление кривое, пришлось скачивать с гугла.

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore "Сбой обновления приложения через RuStore".

Почему такая медленная загрузка?

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore "Сбой обновления приложения через RuStore".

До обновления все работало. Сейчас пишет, что проверьте интернет. Зачем блин обновлял

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо также отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации. Используйте стабильное интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, сообщите об этом в службу техподдержки.