Оценки и отзывы

Худшее приложение которое человечество могло придумать, постоянные сбои в работе, а ещё хуже это то что на него перевели запись к врачу на приём, убрав сайты больницы. Теперь если Вы хотите сдохнуть можно пытаться записать на приём к врачу через госуслуги, а ведь раньше так было хорошо, но как всегда кому-то пришла в голову светлая идея.

Опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Не работает раздел здоровье. Не могу прикрепиться к поликлинике и записаться на прием к врачу-терапевту, пишет, что нет специалистов. В службу поддержки писал, сделал, как было написано в ответе на мою проблему. Ничего не изменилось. Идея сайта хорошая, но получается, что сайт не рабочий.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с нами в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или ВКонтакте. Постараемся вам помочь.

Почему не обновляется на RuStore?

Спасибо за отзыв. На текущий момент у вас уже установлена последняя версия приложения — сообщения о необходимости обновления вы можете проигнорировать.

Кол!

Если вы столкнулись с затруднениями при работе с приложением, пожалуйста, опишите возникшую ситуацию более подробно или обратитесь в официальные группы Портала Госуслуг в социальных сетях (ВКонтакте, ОК), и мы постараемся вам помочь.

Не обновляется данные по платежам, какое обновление подряд.

У сотрудников службы поддержки нет возможности корректировать информацию по начислениям. Она поступает из базы данных и на стороне портала не редактируется. Если нашли ошибку, рекомендуем сообщить о ней в ведомство, выставившее начисление.

В текущей версии не работают закладки Здоровье и некоторые другие. Например транспорт. Уходит в бесконечный цикл запросов.с нотификацией #госуслуги сейчас откроются

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо также отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации. Используйте стабильное интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, сообщите об этом в службу техподдержки.

Приложение вообще не работает!!!!!

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Госуслуг в чате на портале или в официальные группы Госуслуг в социальных сетях. Мы уточним нужную информацию и поможем.

Приложение уже третий месяц если не больше работает просто ужасно. К врачу записаться, вся из материшься, с десятого раза только получится и то не факт. Записать ребёнка к врачу не могу по указанному адресу, адрес вписать можно, но приложение на карте даже не ищет ничего. И в регистратуру звонишь тоже записать не могут из за повышенной загрузки программы. Кошмар какой то!!!

Опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Сейчас откроется... И висит

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо также отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации. Используйте стабильное интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, сообщите об этом в службу техподдержки.

Глюк не заходит, пишит сервис временно не доступен

Опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Приложение супер. Постоянно выручает и экономит много времени

Благодарим за обратную связь!

На 6й андроид поставить невозможно.Удаляю.

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера. Браузерная версия работает точно так же, как и приложение.

Министерство, если вы не можете работать с шестым андроидом, купите мне пожалуйста телефон с ну скажем 10-11 андроидом

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера. Браузерная версия работает точно так же, как и приложение.

Не работает, при попытке открыть что-либо, моргает и висит надпись - госуслуги сейчас откроются. Не помню уже, когда нормально работало, несколько месяцев назад. У остальных членов семьи - также.

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо также отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации. Используйте стабильное интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, сообщите об этом в службу техподдержки.

Постоянно висит

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, более подробно или обратитесь в официальные группы Госуслуг в социальных сетях. Наши специалисты вам помогут.