Оценки и отзывы

Приложение супер. Постоянно выручает и экономит много времени

Благодарим за обратную связь!

На 6й андроид поставить невозможно.Удаляю.

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера. Браузерная версия работает точно так же, как и приложение.

Министерство, если вы не можете работать с шестым андроидом, купите мне пожалуйста телефон с ну скажем 10-11 андроидом

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера. Браузерная версия работает точно так же, как и приложение.

Не работает, при попытке открыть что-либо, моргает и висит надпись - госуслуги сейчас откроются. Не помню уже, когда нормально работало, несколько месяцев назад. У остальных членов семьи - также.

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо также отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации. Используйте стабильное интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, сообщите об этом в службу техподдержки.

Постоянно висит

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, более подробно или обратитесь в официальные группы Госуслуг в социальных сетях. Наши специалисты вам помогут.

Было бы удобно,если бы работал. В МВД хочешь записаться на одно время,но госуслуги решают что тебе надо в другое время туда сходить. К врачу не ходи,ты и так здорова) пол года не могу себя записать через госуслуги к врачу, только ребенка. Писала в поддержку, но толку мало.в проблеме разбираться никто не хочет,работают по готовым шаблонам-ответам.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с нами в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или ВКонтакте. Там же вы можете прислать скриншоты переписки, в рамках которой вам была предоставлена некачественная консультация.

Что сломали , не могу ничего открыть бесконечная загрузка

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо также отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации. Используйте стабильное интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, сообщите об этом в службу техподдержки.

Очень жаль, что не поддерживаются устройства с андроидом ниже 7. Легче снести приложение, чем поменять надежный и удобный телефон на более “свежий” с неизвестным сроком работы.

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера. Браузерная версия работает точно так же, как и приложение.

Все попытки привязать банковскую карту через приложение закончились неудачей. Как Visa так и Мир. Все Российских банков. Причем деньги для привязки списываются и возвращаются. Бесполезно. В приложении не появляется ничего.

В таком случае свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки. Вы можете обратиться к ней в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или Вконтакте. Специалисты уточнят необходимые сведения и подскажут пути решения сложившейся ситуации.

После последнего обновления оплачивал налоги. Информация в приложении не обновляется, некоторые налоги оплатил 2 раза, пока не обратил внимание что ни чего не меняется!!! Раздел техподдержки пперенесли и изминили, труднее найти. РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ!

Налоговая служба(ФНС) обрабатывает платеж в течение 10 суток. Если через 10 дней оплаченные налоги и пени остаются в списке задолженностей, рекомендуем обратиться в налоговый орган, выставивший начисления или в ФНС. Чтобы начать переписку с нашими специалистами, отправьте роботу Максу запрос "Оператор". Также вы можете обратиться в официальные группы Госуслуг в социальных сетях — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты будут рады помочь с решением возникших затруднений!

На андроид 6 не установить.

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию портала Госуслуг в браузере мобильного устройства или компьютера. Браузерная версия работает точно так же, как и приложение.

Нажимаю на поисковую строку и вылетает приложение .

В таком случае свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки. Вы можете обратиться к ней в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в Одноклассниках или Вконтакте. Специалисты уточнят необходимые сведения и подскажут пути решения сложившейся ситуации.

После обновления не возможно войти, пишет "Вход не доступен, проверьте подключение интернета". Наладьте работу приложения!!!!!

Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках или в чате на портале. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Ну почему все через одно место всегда у нас, после обновления через рустор в приложение не войти, пишет что нет интернета

Пожалуйста, опишите затруднение более подробно, обратившись в службу поддержки и приложив скриншот. Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Вы можете написать в службу поддержки Госуслуг в чате на портале или в официальные группы Госуслуг в социальных сетях. Мы уточним нужную информацию и поможем.

Можно сделать чтобы при обновления программы не сбрасывать пароль? И

Ввести логин и пароль требуется только при первом входе после скачивания приложения и после некоторых версий обновлений. В дальнейшем используется код подтверждения, необходимый для сохранения безопасности ваших персональных данных при наличии доступа к устройству. Если вы столкнулись с затруднением, вы можете обратиться в службу поддержки портала.