Оценки и отзывы

В личном кабинете нет ОМС, что бы заполнить номер полиса! При записи к врачу приходится каждый раз вводить вручную, это очень неудобно! Добавьте в личный кабинет документ ОМС !

На данный момент действует сервис проактивного получения полиса ОМС от ФОМС. Откройте раздел Документы → Здоровье, перейдите на вкладку «полис ОМС» и включите автообновление. Дождитесь поступления полиса на портал. После этого он будет автоматически подгружаться в форму заявления при записи к врачу

Нет возможности удалять уведомления! Только в архив и из архива. Нет возможности вообще что-то чистить в истории действий!

Перенесённые в архив уведомления не отобразятся среди остальных в ленте и никак не повлияют на удобство взаимодействия с ней. Содержимое архива нельзя удалить, но вы можете при необходимости воспользоваться им в любой момент

Приложение плохо работает. Бот не связывает с поддержкой, даже если авторизован.

Напишите Роботу Максу "Связать с оператором", после уточняющего вопроса повторите запрос

постоянно что-то не работает

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

нет ссылок между связанными уведомлениями. Например, если приходит какое-то уведомление о судебном решении по делу, которое было полгода назад, совершенно не возможно понять что это за дело, так как ссылок на него нет, а искать по номеру тоже невозможно. В итоге полезное уведомление оказывается совершенно бесполезным спамом

Спасибо за обратную связь!

Очень кривое приложение. Невозможно авторизоваться после смены пароля. Следовала по всем подсказками которые предлагала система. но новый пароль она не узнает, тот-же снилс не узнает. Если уж ваше приложение без конца взламывают, может уже пора ликвидировать эту систему и оставить все как было раньше. Всё равно через госуслуги ни один вопрос решить не возможно. Робот Макс неадекват.

Попробуйте использовать в качестве логина вашу электронную почту или телефон, а также убедитесь, что отсутствуют пробелы в конце и начале пароля и что в нём правильно введены все строчные и заглавные буквы. Если сложности сохранятся, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

При нажатий отсканировать паспорт приложение закрывается.Пишет работа приложения остановлено.

Вы можете изменить данные паспорта вручную. В разделе Документы → Личные документы → Паспорт РФ, в верхнем правом углу нажмите на три точки → Изменить. Если возникли трудности, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Столько возможностей, не выходя из дома, не стоять в очереди, красота, спасибо!

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

приложение ни рыба ни мясо. Не показывает когда проходил флюорографию, например, да много сыромятины недоделанной

Результаты пройденной флюорографии можно узнать: 1. На Госуслугах, если проходили обследование после 1 сентября 2022 года и дали согласие на получение электронных медицинских документов на портале. Способ недоступен жителям новых регионов РФ 2. В регистратуре медорганизации, где проходили процедуру. Способ доступен для всех регионов и обследований любой давности. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и полис ОМС

Граждане Узбекистана могут пользоваться данной приложений?

В чате с Роботом Максом напишите «Как иностранцу зарегистрироваться на Госуслугах», он подскажет всю необходимую информацию. Если потребуется дополнительная помощь, через Робота Макса вы можете позвать оператора

отлично

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Вроде бы приложение госуслуг, а работает отвратительно. То не заходит в него, то зависает, то нечего не грузит. Как можно вообще получить какую нибудь услугу в нем если раздражают постоянные сбои в нём.

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

у вас там что с 13 до 14 обед? приложение так же как бухгалтерия уходит в инактив в обеденное время? почему приложение раз через раз работает, вчера все хорошо, сегодня не заходит, а если и заходит то чтобы сосканировать qr нужно ещё 3 раза зайти, и получить черный экран вместо изображения с камеры. наймите уже программистов не из ВК.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Сделайте так, чтобы приложение работало, болваны. Оно даже не грузится

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Добрый день! Спасибо, отличное приложение 👍

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!