Оценки и отзывы

Очень удобное приложение. В какое прекрасное время мы живём.

Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

вечно нихрена не работает на этих госуслугах, видать какая страна такие и услуги

Уточните, пожалуйста, какие трудности возникли при работе с приложением?

приложение видимо не для всех, чтобы получить пособие на детское питание в школе я не могу найти как подать заявление.У меня нет такого раздела.

Чтобы подать заявление на пособие по детскому питанию, вы можете обратиться к Роботу Максу с соответствующим запросом

Все плохо, приложение забывает пароль для себя, не загружается и вообще по ходу не работает

Пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка» в веб версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Ребята, все конечно хорошо, но система безопасности у вас просто смешная! Достаточно слитых в сеть данных паспорта и вынутой из утерянного телефона симкарты и все, плакали ваши входы по одноразовым кодам и эл. подписи. Я прошу, нет, я требую сделать возможность, чтобы можно было включить ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К АККАУНТУ ТОЛЬКО ПО ПРИЛОЖЕНИЮ ГОС.КЛЮЧ С ВКЛЮЧЕННОЙ УКЭП!!!!!

Благодарим вас за высокую оценку! Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении»

Отвратительно. Ошибка приложения, на форме для изменения паспортных данных при попытке сфотографировать (сделать скан) паспорта, приложение моментально закрывается. И что делать? Как изменить данные? Без этого фото паспорт не проходит проверку в базе МВД!!! Версия последняя.

Обновлять данные паспорта в учётной записи нужно вручную. В разделе Документы → Личные документы → Паспорт РФ, в верхнем правом углу нажмите на три точки → Изменить. Если возникли трудности, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Не скачивается документ. Пробовал на разных компьютерах и в разных браузерах, результат нулевой. Рисует текст, пишет: запрос метаданных.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Почему в паспорте нет фотографии,и нет остальных страниц,чтоб можно было предъявить электронную версию.Вообще сделайте полностью электронный,чтоб можно было полностью онлайн скорректировать какие-то данные без посещения офиса МВД ,на который постоянно надо записываться ждать и т.п.

Сейчас предъявление электронных документов работает в тестовом режиме. У вас могут потребовать и бумажный оригинал документа. Пожалуйста, следите за обновлениями информации о нормативном закреплении предъявления электронных документов

все время пишет что нет интернета. некоторые услуги не доступны. невозможно пользоваться.

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

приложение становится все труднее понимаемым, раньше спокойно можно было найти, как обратиться в поддержку, теперь этого нет. По одному моему обращению пришел текстовый файл в формате xml, он не открывается и как его прочитать получить информацию невозможно! По моему мнению, такое нужно приложение становится хуже, только штрафы быстро и понятно оплачивать

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Добрый вечер! 14 ноября 2024 оплатил 2 судебные задолженности, но при попытке проверить статус оплаты мне выдаёт текст - Не удалось загрузить информацию о начислении. Что делать ?

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

как добавить удостоверение участника ветерана специальной военной операции?

На данный момент такая функциональность отсутствует в приложении

Худшее приложение из всех когда-либо скачанных. Постоянные сбои. Непонятный интерфейс. В обновленной версии, даже не понятно, где смотреть текущие вопросы и сообщения. Очень жалко, что от государства нам навязывают настолько неудобную форму связи с большинством гос.организаций. Даже не представляю, как этим будет пользоваться пожилая часть населения.

Чтобы открыть все уведомления и заявления, пожалуйста, нажмите на колокольчик в верхней части главного экрана

отвратительная навигация. тупой робот

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу

Не обновляется информация о больничном листе.

Уведомления о том, что больничный открыт, продлён, закрыт или оплачен, приходят в личный кабинет Госуслуг в течение 2 дней. Если данные не поступили, пожалуйста, обратитесь в медицинскую организацию, где открывали больничный