Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 134,1 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Техподдержка, не работает, обращаться к электронному помощнику бесполезно. В личном кабинете висят старые документы, а новые отсутствуют. Как решить этот вопрос не понятно. Получил от техподдержки рекомендации, обратиться к тупому автоответчику максу, который предлагает овторизироваться и озвучить вопрос ещё раз. Не подскажите, как связаться с оператором? Разработчикам должно быть стыдно за такой кривой продукт и не работающую техподдержку.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

  • 1 звезда

    не возможно связаться с оператором, всё роботы отвечают. Не связывает с оператором (

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

  • 1 звезда

    не думал что госуслуги такая раздолбайская контора. взломали аккаунт ни какой поддержки и службы безопасности элементарно заблокировать аккаунт не могут стыд и срам

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 янв 2025

    Если аккаунт взломали: 1. Срочно войдите в личный кабинет или восстановите доступ 2. Смените пароль, проверьте номер телефона и второй фактор 3. Проверьте действия в системе и заявления. Если заметили следы мошенников - подайте заявление в МВД. За подробной информацией обратитесь к роботу Максу с запросом "Взлом аккаунта", он подскажет дальнейшие действия

  • 1 звезда

    бардак полный!!! Приложение делают, делают, но до сих пор, не сделают!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

  • 1 звезда

    Код в где-то в конце сообщения и его не видно во всплывающем сообщении. Трудно сделать код вначале? надо переключаться в приложение смс потом обратно - столько лишних действий! В отзыве достаточно инф, если подумать, а не футболить людей.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 янв 2025

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

  • 1 звезда

    В ваши "Госуслуги" попасть, как прорваться через границу.Все на "замке" ."Ключ" у папы Карло.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    7 дек 2024

    Уточните, пожалуйста, какое именно затруднение у вас возникло?

  • 5 звезд

    мне понравилось бегать не куда не надо

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 4 звезды

    Все хорошо

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 3 звезды

    сыровато, особено не понятно про тс, регистрация да, а вот снчтие с учёта считаю не ах ти, два раза подаю, а пишет как регистрация тм, хотя аыбераю пункт снятие с учета тс

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 дек 2024

    Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

  • 5 звезд

    👍

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    збс!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1
  • 3 звезды

    Здравствуйте. чтобы найти что-то нужно в данный момент, приходится пролистывать очень много разных страниц , и с трудом находится информация которую желал узнать.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

  • 5 звезд

    Всё хорошо, буду рад видеть Ваше приложение на Аврора ОС! Благодарю!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 нояб 2024

    Спасибо за обратную связь!

  • 2 звезды

    когда сделаете адекватное приложение,без зависаний и выкидышей,вроде умные люди,но видимо доллар вам дороже Родины.это у вас недостаток места в мозгах)

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 дек 2024

    Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    не удается войти, рут доступ их смущает. а нас не смущает, дайте пользоваться приложением! это государственные услуги, по какому праву вы ограничиваете нам доступ? мы что-то нарушили?

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение