Оценки и отзывы

Приложение улучшается конечно, но медленее чем хотелось. У меня основная проблема "виснет"видео при трансляции и не возможность убрать с главное страницы контент который мне не нужен. Если бы можно было его скрыть и чтобы он больше не рекомендовался было бы шикарно. Или хотя бы рекомендации на основе моих подписок, а не всякий хлам который мне не нужен.

Здравствуйте, Людмила! Жаль, что разочаровали вас. Наша команда активно занимается реализацией нового функционала, но иногда на всю работу требуется больше времени, чем ожидалось. Пожелание об исключении из ленты неинтересующего контента учтено. Для решения ситуации с "зависаниями" проверьте интернет-соединение и убедитесь, что отключены блокировщики рекламы и VPN. Если ситуация не меняется, напишите на info@rutube.ru. Всегда поможем. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs9185

Невозможно смотреть архив передачь. 5 секунд показывает 25 сек. грузится. В чем причина?

Здравствуйте! Сожалеем, что при просмотре контента возникают сложности. Проверьте, пожалуйста, стабильность интернет-соединения и отключите блокировщики рекламы и VPN, если они активны. При сохранении проблемы напишите в нашу поддержку на этот электронный адрес info@rutube.ru. В письме укажите для примеры ссылку на видео, с которым возникают проблемы, версию приложения, модель и версию ОС устройства. Проведем диагностику и все исправим. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs9185

ГК РФ Статья 1274. Учите матчасть

Здравствуйте, Алексей! Как понимаем, вы о блокировке ролика блога iXBT. В отношении блокировки видео мы действовали на законных основаниях и согласно правилам платформы (п. 4.8 ГПС). После внутреннего расследования мы приняли решение разблокировать контент после того, как не получили подтверждения правомерности жалобы. Согласно законодательству мы обязаны реагировать на жалобы в течение 24 часов.

Думал все таки рутуб сможет хоть что то наподобие создать ютуб, но похоже просто кто то пилит бабло. А ситуация с IXBT. games это последний гвоздь в крышку рутуб.

Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что у вас сформировалось такое мнение. В отношении блокировки видеоролика блога iXBT мы действовали на законных основаниях и согласно правилам платформы (п. 4.8 ГПС). После внутреннего расследования мы приняли решение разблокировать контент после того, как не получили подтверждения правомерности жалобы. Согласно законодательству мы обязаны реагировать на жалобы в течение 24 часов.

Дно Рунета.

Здравствуйте, Александр! Будем рады, если вы поделитесь своими рекомендациями по улучшению нашего сервиса. Конструктивная критика очень важна для нас. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

Удобство сервиса конечно важно, но вот привлечение блоггеров на эту площадку... печаль. Чего стоит только случай с iXBT.games.

Здравствуйте, Илья! Нам жаль, что этот случай расстроил вас. Мы понимаем чувства наших пользователей. В отношении блокировки видеоролика блога iXBT мы действовали на законных основаниях и согласно правилам платформы (п. 4.8 ГПС). После внутреннего расследования мы приняли решение разблокировать контент после того, как не получили подтверждения правомерности жалобы. Согласно законодательству мы обязаны реагировать на жалобы в течение 24 часов.

Очень сильно не хватает возможности лайкать комментарии, а так же отвечать на них (ветки комментариев)

Здравствуйте, Виктория! Мы получаем множество пожеланий по реализации данных возможностей в приложении, и еще работаем над этим. Понимаем как вам не хватает привычных функций 🙂 Спасибо, что обратили на это внимание. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

Уважаемые разработчики, адаптируйте плз приложение для экрана Nothing pbone 2. Ибо неудобно смотреть Барби в высоком разрешении на обрезанном экране... Спасибо!)

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Примем во внимание. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

Справочки просите для использования контента? Вы быстро деградировали. Хороним сервис вместе! Вы реагировали ради компании которая унижает русскоязычное сообщество? Вы реально не понимаете для чего люди вообще заходят на ваше приложение? Вы получаете совсем не умные ребята. Вас следует проучить.

Здравствуйте, Борис! Мы стараемся учитывать мнение наших пользователей. Конструктивная критика от вас очень важна для нас. В отношении блокировки видеоролика блога iXBT мы действовали на законных основаниях и согласно правилам платформы (п. 4.8 ГПС). После внутреннего расследования мы приняли решение разблокировать контент после того, как не получили подтверждения правомерности жалобы. Согласно законодательству мы обязаны реагировать на жалобы в течение 24 часов. Надеемся на понимание.

Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Артем! Всегда пожалуйста. Для нас очень важно всегда оставаться на связи с нашими пользователями и оперативно помогать с вопросами по площадке. Спасибо вам за оценку 🙂 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

В Беларуси плохо показывает видео.

Здравствуйте, Руслан! Чтобы корректно помочь вам в решении вопросов, необходимо больше информации. Трудности возникают при просмотре всех роликов или определенных? Напишите нам на почту info@rutube.ru. Поддержка всегда рада ответить вам в любое время суток.

Мне не нравится ваша политика в отношении блокировки контента, я был бы рад использовать это приложение как альтернативу Ютуб, но не буду. Исправил оценку, жду положительных изменений

Здравствуйте, Марат! Рады, что ваша оценка стала выше. Будем стараться для вас и в будущем. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

Благодаря гениальным менеджерам, принявшим решение о блокировке ixbt вы уже не отмоетесь. Ваше нелепое оправдание с 14м пунктом совершенно неадекватно, правомерность использования контента должна оцениваться соответствующими органами.

Здравствуйте, Дмитрий! В отношении блокировки видеоролика блога iXBT мы действовали на законных основаниях и согласно правилам платформы (п. 4.8 ГПС). После внутреннего расследования мы приняли решение разблокировать контент после того, как не получили подтверждения правомерности жалобы. Согласно законодательству мы обязаны реагировать на жалобы в течение 24 часов.

Заблокировать xbtv games отличное решение. Можете и дальше прикрываться вашими законами, а вот пользователей не вернуть.

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. В отношении блокировки видеоролика блога iXBT мы действовали на законных основаниях и согласно правилам платформы (п. 4.8 ГПС). После внутреннего расследования мы приняли решение разблокировать контент после того, как не получили подтверждения правомерности жалобы. Согласно законодательству мы обязаны реагировать на жалобы в течение 24 часов.

Это конченная платформа, нарушающая законы Российской Федерации! На твое видео могут подать бездоказательную жалобу и это станет основанием удалить твое видео. Постоянно вылетает при просмотре. При слабом интернете тупит (притом другие стрименговые сервисы работают, медленно но работают). Пока не наведут порядок больше ни свое виде размещать не намерен, ни пользоваться как плейером. Ужасная помойка

Здравствуйте, Андрей! В отношении блокировки видеоролика блога iXBT мы действовали в рамках закона и согласно правилам платформы (п. 4.8 ГПС). После внутреннего расследования мы приняли решение разблокировать контент, так как не получили подтверждения правомерности жалобы. Согласно законодательству мы обязаны реагировать на жалобы в течение 24 часов. Для непрерывного просмотра контента необходимо стабильное интернет-соединение.