Оценки и отзывы

Малова-то акций в шорт и лонг, но приложение неплохое, за почти год, пару раз были проблемы со входом и всё.

Приложение не показывает выплату дивидендов

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Не видны выплаты в разделе "Выплаты и события"?

В 20 году я писал отзыв с оценкой 2 , что все плохо , посмотрите на Тинькофф сделайте также . и вот сейчас стало хорошо ))) Молодцы

Открывал счёт в 2022 году летом искал замену ВТБ, сейчас узнал что тариф можно поменять только в отделении банка или с ПК. Пользуюсь только мобильным приложением.

Здравствуйте! Поменять тариф можно и с телефона. Для этого можно войти в СберБанк Онлайн через браузер, открыть меню "Инвестиции" - нажать на брокерский счёт - далее на кнопку "···" - выбрать "Параметры счёта" - "Изменить".

2 месяца выбрасывает при входе.Тех.поддержка говорит чтобы установить Андроид выше 8. А что теперь владельцам ниже версий делать.

Здравствуйте! В таком случае действительно может помочь обновление операционной системы и переустановка приложения. Дополним, что получить доступ к торгам можно не только через приложение, но и на сайте СберБанк Онлайн. В меню брокерского счёта есть кнопка «Перейти к торговле».

Приложение не отражает многие разделы и проигрывает таким приложениям как бкс тинькофф и другие по информативности, очень узкий функционал.... и дело здесь не в том, что сбербанк работает только на мосбирже, а скорее всего в том, что приложение сбер инвестиции не является приоритетным в продуктах банка, поэтому и такое отношение.... но думаю , разработчики займутся решением !

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что именно не отображается в приложении?

Классное приложение, вижу что работали и продолжаете работать

Сделайте возможность пополнять брокерский счёт с валютных сберегательных счётов, а не только с карт. Например, со сберегательного счета юаня на брокерский счёт в юанях

Здравствуйте! Подумаем над этим. Спасибо за предложение!

Молодцы

Всё понятно ипросто

Мне понравилось. Думал сложно, не для меня. Оказалось вполне доступно каждому. Но приложение ещё "сыровато". Надеюсь, в процессе проблемы будут устраняться. Одна проблема не устраняется. Каждый раз при входе в л/к приходиться использовать опцию "войти через Сбер ID", т.к. приложение не "открывается". Вроде мелочь, но не для всех.

Здравствуйте! Письмо получили, спасибо. Рекомендуем сейчас удалить приложение, очистить кэш на устройстве и затем скачать и установить его заново. Если проблема сохранится, то пришлите на zabota@sberbank.ru скриншот версии приложения и из настроек устройства - раздел «О телефоне» и приложите подтверждающие проблему скрины/ видео с пояснениями. В теме письма укажите «Вадим RuStore».

Постоянные косяки! После ноябрьского обновления вообще больше не впускает! В итоге доступа к счету нет, никакой техподдержки нет. "забота" на почту не отвечает, да собственно и не должно возникать такой ситуации, когда я год приложением пользуюсь, а потом вдруг раз - и больше не могу в него войти!

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе приложения 😥 Можете описать чуть конкретнее, какие ошибки возникают? Постараемся помочь.

Здравствуйте, было бы очень неплохо добавить полученные купоны и дивиденды в самом приложении как у ВТБ брокера, чтобы не приходилось каждый раз читать уведомления о купонах/дивидендах по почте.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Спасибо за отзыв!

При обновлении могут пропасть все выставленные оповещения на всех бумагах. Стакан может не отображаться, о том что идут торги видно только на графике. И это ещё не всё.. Приложение сырое, ненадёжное. Можно просто потерять деньги, ожидая пока бумага в портфеле из за технических неполадок станет снова доступной (пример акции Алроса). Ну нельзя так, это же работа с деньгами. P.S.Послежу за развитием приложения, если увижу изменения в лучшую сторону, перепишу отзыв.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также запись экрана, где видны эти ситуации. В теме письма укажите "Gastmist 24.11.2023 RuStore". Мы всё проверим.

Много чего не хватает в ЛК и приложении брокера. Хотелось бы видеть нормальную аналитику по доходам/расходам с графиками. Налоговый калькулятор, отчёты и заказ различных справок и т.д. Странно, что за столько лет работы не было развития, хоть у конкурентов бы подсмотрели. В сравнении с брокером "Открытие" небо и земля.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Благодарим вас за отзыв!