Оценки и отзывы

Нельзя сделать заявку в нерабочие часы,как например на альфе

Приложение отстой. Маржинальная торговля недопилена.

Пока ждал, когда зачислят деньги на счёт, акции уже успели вырасти в цене.. молодцы так держать, топ банк 😅👍

После обновления, приложение стало некорректно работать. График свечей отстаёт от цены(зависает). Бывает, некорректно указан портфель.Само приложение тоже подвисает. Исправьте! Не успеваешь купить или продать удачно😒

Здравствуйте! Мы готовы всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также запись экрана, где видны эти ситуации. В теме письма укажите "Денис 24.11.2023 RuStore".

Ребят когда будет нормальное отображение будущих выплат дивидендов в разделе "Выплаты и события"? Их вообще не видно, хотя дивиденды уже утверждены. Когда вы это сделаете? Можно конкретные сроки пожалуйста? Спросите у разработчиков, аналитиков, менеджера проекта/продукта.

Здравствуйте! Уточните, в каком разделе проверяете: история операций, ближайшие выплаты в портфеле, информация о графике в карточке инструмента. Также пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, номер договора, ISIN бумаги. В теме письма укажите: "Рома. investor". Проверим

Глючет.

Здравствуйте! Что именно не работает? В какой раздел заходите, что происходит при этом? Напишите, пожалуйста, подробнее

После обновления, приложение начало подтупливать!

Здравствуйте! Когда появляются сложности, при входе в приложение или когда открываете раздел? Напишите, пожалуйста, подробнее

Приложение сбоит. Постоянно не работают основные функции, где вы можете видеть реальную картину своих финансов и принять решение, что делать. По сути, вас лишают возможности распоряжаться собственными средствами. За месяц: не работала история (нет возможности оценить портфель и торговать). Не отображаются цены некоторых позиций. Те вы не видите реальную картину вашего портфеля. Ответ, извините, решение через месяц))) компенсации не предусмотрено. Я такого ни у кого не видела

вообще показывает чушь какую-то, усредняешься, а минус только больше. Старое приложение намного удобнее, и лучше. Что то делают, улучшают а толку ноль

Здравствуйте! Сейчас сервис восстановлен. Рекомендуем войти в приложение снова.

Много уже сделано! Нужен планшетный вид. В операциях необходимы фильтры, хотя бы чтобы отобразились только исполненные и отменённые. Нужно добавить отметку в перечне активов пользователя что выставлена активная заявка (как у Тиня), а также предусмотреть автоматическую отмену заявки, если размещает новую

Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Учтем ваши пожелания в дальнейшем развитии приложения

Тоже исчезли некоторые фин активы и общая сумма портфеля уменьшилась! Нормально людей так нервировать??

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, войти ещё раз в приложение и проверить его работу. Если все также, то напишите нам.

Внекуда исчезли облигации, и общая сумма тоже убавилась. ЧТО ПРОИСХОДИТ??

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какие именно облигации? Можете, пожалуйста, написать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО и номер договора. В теме письма письма укажите: "23112023 investor". Все проверим

После обновления в портфеле акции с не реальными ценами

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, сейчас. Должно отображаться корректно.

Просто, удобно, понятно

👍