Оценки и отзывы

Отсутствует возможность одновременно на один актив выставлять заявки на стоп лосс и трек профит

Здравствуйте! Подумаем, что можно сделать. Спасибо за отзыв!

Удобно понятно для новичков

Ошибки в приложении , из за которых теряешь деньги, при обращении разводят руками и избегают ответственности

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. О каких именно ошибках идёт речь? Если было оформлено обращение, то можно написать его номер.

Ок

Миллион проблем с начисление бонуса при подключении. Не компетентная служба поддержки. Первый опыт просто ужасный

Здравствуйте! Мы готовы всё проверить. Напишите, пожалуйста, подробности. В чём возникли затруднения?

Здравствуйте, ну что опять у вас с уведомлениеями? Ни звука, ни пуш, предлагаете по 100 раз в день заходить в приложение? И да, с телефоном всё в порядке

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Вам не поступают уведомления? Или поступают некорректные?

Не работает на android 14. Sony xperia 10 v. После запуска сразу же пишет, что приложение не отвечает

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации, на каком именно этапе возникают сложности?

Не получила помощи

Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме. Если уже обращались и есть номер обращения, напишите его.

Очень жаль, что в торговых заявках нельзя одновременно на один актив выставить стоп-лосс и тейк-профит. Это очень неудобно!

Здравствуйте! Подумаем, что можно сделать. Благодарим вас за отзыв!

Приложение сделано хорошо. Информативно, удобно. По сравнению с другими, сразу видно, что делали профи. Деньги выводить можно. Сделки проводят нормально.

Спасибо!

Полный отстой, никогда не связыввйтесь с этой платформой! Можно покупать их акции, но использовать как брокера не советую!!!!!!! Продаëшь акции с выгодой, и потом сутки ждëшь каких-то расчëтов! И ещё не факт что получился вывести всю прибыль. Кстати, я пока ещё не смог вывести свои деньги!!! И если вы, всë таки купили, ценные бумаги на этой платформе, как только увидите прибыль - продавайте, и пытайтесь вывести свои деньги. -- удачи с этими ..

Здравствуйте! Срок расчётов по сделке устанавливается биржей, а не брокером. Напишите, пожалуйста, подробнее про вывод. В чём именно возникли затруднения?

Ужасное приложение. Уведомления не приходят, комиссия отображается некорректно, заявки не отменяются (приходится звонить). И ничего не меняется.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также номер брокерского счёта, дату/время ситуации и все подробности (какие именно уведомления не пришли, где видна некорректная комиссия, какие заявки не отменились, скриншоты экрана). В теме письма укажите "Василий 12.03.2024 RuStore". Мы всё проверим.

Будьте внимательны с тарифом. Для новых пользователей в тарифе по умолчанию высокая комиссия. В самом приложении нет инфы о тарифах, по кнопке сменить перебрасывает на сайт сбера.

Здравствуйте! Тариф можно изменить как при открытии счёта, так и после. Такая возможность есть в СберБанк Онлайн - https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do Сами тарифы опубликованы в открытом доступе на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service/tarifs

Очень хочется видеть в приложении кнопки "вечерняя сессия",чтобы отображались только инструменты вечерней торговли и " Продать всё ", для паникеров)) ещё очень не хватает аналитики общей и отдельно по инструментам, во вкладке инструмента есть история операций с суммами, хотелось бы видеть дельту

Злата, здравствуйте! Спасибо за предложение, подумаем над этим 😊