Оценки и отзывы

Не знаю как у остальных, у меня на телефоне частая проблема, если зайти на график акции (особенно хорошо видно сейчас на Группа ЛСР), выставить показ свечек дневных, 7ми дневных или месячных и подвигать график вправо и влево, график делает "чпок" и начинает показывать чушь типо гэпа с 600 до 1000, чего там небыло секунду назад.

Здравствуйте! Мы получили ваше письмо, спасибо. Для проверки также нужны ваши полные ФИО, дата рождения, контактный телефон, номер брокерского счёта, дата/время ситуации. Пришлите, пожалуйста, их на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "Антон 11.03.2024 RuStore"

Не могу купить корпоративные облигации. Пишет: "Сервис тестирования сложных финансовых инструментов временно не работает." Тест пройден, всё как положено. Уже пол месяца, в тех поддержке заявку приняли, но не отвечают😞

Здравствуйте! Нам стало известно, что результаты теста учтены. Сейчас вам доступны заявки на покупку облигаций.

Работает отлично. Учли мнения ранних обращений. Работаем дальше

Более АБСУРДНОГО приложения - не встречал👎 ЦБ - продал. Брокер все удержания сделал сразу. А вот вывод денежных средств - до двух дней🤦‍♂️ Просто бред, ребята...

Здравствуйте! Гарантированный срок зачисления - не позднее следующего рабочего дня, но, как правило, это занимает до 30 минут.

+ график более информативный: показывают у минимума и максимума на экране значения, из стакана теперь купить - так и не сделали за два года или более, несмотря на мои обращения, отображения старых сделок: будто у меня бумаги из воздуха получились, которым по три года - на графике нет сделок совершенных и цен, по которым прошли сделки - среднюю цену инвестдомов криво считает. RENI на 14:00 6 марта были две цены: 115 и 125. Среднюю считает 115. Скрин в поддержку не отправить.

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, приложение находится на стадии разработки и мы постоянно работаем над улучшением его функционала. Стараемся, по возможности, учитывать все предложения и постепенно их реализовывать

Сырой проект. Когда работает а когда не работает.Иногда с работниками нужно показать скрин -этого не возможно. Полный провал и минус.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. В какой момент возникают затруднения? Что видно на экране?

Скрывают про тарифы ,при создании иис по умолчанию ставится тариф инвестиционный, народ меняйте в настройках на самостоятельный тариф там %0,06 , не какой не где информации спасибо дзену , столько уже им денег отдал на продаже в +

Здравствуйте! Тариф можно изменить как при открытии счёта, так и после. Сами тарифы опубликованы в открытом доступе на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service/tarifs

Будут ли в дальнейшем добавлены инструменты и индикаторы для технического анализа? Индикаторы тренда, волатильности, объема, силы, RSI, Стохастический осциллятор, MACD и тд

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, что хотелось бы добавить.

Как не попытаюсь войти - так вечно "временно не работает"! И так годами! С бубнами запустишь - через пару недель, опять не работает! Вот и сейчас, даже после обновления - НЕ РАБОТАЕТ!

Здравствуйте! Мы знаем про трудности со входом и работаем над устранением. Планируем исправить в версии 2.19. Также рекомендуем очистить данные приложения в настройках устройства («Очистить кэш» или «Очистить данные»). При сохранении неисправности, переустановите приложение. Также вы можете воспользоваться альтернативной системой интернет-трейдинга Quik. Простите нас за неудобства :(

График на сегодня не отображается, стакан недоступен. Версия актуальная.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также номер брокерского счёта, дату и время ситуации, скриншоты экрана. В теме письма укажите "Алексей 060320241 RuStore". Мы всё проверим.

Сменил телефон, приложение не устанавливается:(

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что происходит при попытке установки? Какая версия Android используется на вашем устройстве?

Всем рек

Все чётко понятно

Квалифицированный инвестор, статус получил через Тинькофф инвестиции, чтобы перевести статус в сбер инвестиции предложили мне побегать по офисам со справками и прочей дребеденью, наркотики плохое подспорье для успешной работы 👎👎👎👎👎👎👎

Нет возможности посмотреть аналитику портфеля за определенный период, который меня интересует.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Благодарим вас за отзыв!